to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2026 tarihinde Almanya’dan aileme para gönderdim ve Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesinde bulunan Turuncu Tercüman Bürosu isimli Western Union acentesinden nakit çekim yapılırken benden, transfer bedeline ek olarak 1000 Türk Lirası tutarında ilave bir ücret talep edildi. Bu ücreti nakit olarak ödemek zorunda bırakıldım.
Bu durumla ilk kez karşılaşmıyorum, aynı acentenin daha önce de benzer şekilde ekstra ücret talep ettiğini gördüğüm için artık bu uygulamanın araştırılmasını istiyorum. Western Union sisteminde görünmeyen, resmi olmayan bu ek ödemenin neden istendiğinin incelenmesini ve ilgili temsilcinin/acentenin denetlenmesini talep ediyorum.
İşlem referans numarası veya dekontum bulunmuyor ancak işlem, yukarıda belirttiğim tarih ve adresteki acentede gerçekleşmiştir. Konunun acilen araştırılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Ben İbrahim D**, Almanya’dan Western Union aracılığıyla adıma gönderilen 3.200 Euro tutarındaki havalemi, 10/09/2025 tarihinde Şanlıurfa’da bulunan üçten fazla farklı Western Union Türkiye temsilcisinden (döviz büroları ve tüm bankalar) çekmeye çalıştım. Ancak tüm şubelerde aynı gerekçe ile tarafıma...
14.09.2025 tarihinde Almanya’dan Western Union aracılığıyla Türkiye’deki İş Bankası hesabıma 104 Euro gönderdim. Ancak Ankara’daki İş Bankası ATM’sinden parayı çekmeye çalıştığımda “onay verilmiyor” şeklinde bir mesaj aldım ve işlem tamamlanmadı. Daha önce defalarca aynı şekilde işlem yaptım ve hiçb...
18 Mart 2024 tarihinde Almanya'dan gönderilen parayı 1 ayı aşkın süredir alamıyorum. Bankamı arayıp durumu sorduğumda, Western Union ile iletişime geçmem gerektiğini belirttiler. Yaklaşık 7-8 kez iletişime geçmeme rağmen, ilk başlarda işlemin beklemede olduğunu ifade ettiler. Daha sonrasında ise işl...
Bugün Western Union mobil uygulaması üzerinden Almanya’dan Türkiye’ye 6.400 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, transfer başarılı görünüyor ancak yaklaşık 1 saattir “Kontrol ediliyor” ifadesiyle bekletiliyorum ve para karşı tarafa ulaşmadı. ...
20.02.2026 tarihinde Avusturya’dan tarafıma 900 Euro tutarında Western Union üzerinden para gönderildi. Bu parayı Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden çekmeye çalıştığımda, sistem bilgiler uyuşmuyor uyarısı vererek işlemi gerçekleştirmedi ve parayı çekemedim. Bunun üzerine Western Union ile görüşt...
Yorumlar