İptal Edilen Para Transferlerinde Komisyon İadesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Western Union üzerinden online bankacılık işlemleriyle üç farklı para transferi (MTCN: 2231569903, 4826899899, 0936571127) gerçekleştirdim. Ancak, işlemler iptal edildi ve paralar karşı tarafa ulaşmadı. Buna rağmen her üç işlemde de komisyon ücretleri kesildi ve bugüne kadar bu ücretler tarafıma iade edilmedi.

Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde işlemleri iptal ettiklerini söylediler fakat komisyon iadesi konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu süreçte hakkımı aramak için avukatıma başvurdum ve dava açma sürecini başlatıyorum. Ayrıca resmi kurumlara da başvuru yapacağım. Komisyon ücretlerimin iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.