to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan 6.03.2026 tarihinde aldığım, satıcısı Wesby olan ürün 09.03.2026 tarihinde elime ulaştı.
Paket içeriğini açtığımda iki ürünün rengi farklı olduğunu gördüm; iki adet kırmızı renkli ürün yerine siyah renkli ürünler gelmişti. Ardından uygulamadan ürünün yanlış geldiği beyanında bulunarak cevap beklemeye başladım. Uygulamada 24 saat içinde firmanın dönüş yapacağı bilgisi vardı, ancak hâlâ cevap alamadım.
Diğer bir sorun ise verdiğim iki adet ürünün ikisinin de aynı ürün olarak çıkması. Firmadan dönüş alamayınca çözüm bulmak adına süreci hızlandırmak istiyorum.
Aynı üründen iki adet sipariş ettiğim halde bir adet göndermişler. Hatadır olabilir ama ulaşmak için yazdığım mesajlara dönmüyorlar, görmezden geliyorlar. Trendyol ile iletişime geçtim. 3 gün beklememi istediler. Eğer mesajıma dönmezlerse gerekeni yapacaklarmış. 3 günün dolmasına bir gün kaldı. Buna...
Trendyol'dan iki ürün ve rengini belirttiğim ürünler tek ve hiç istemediğim renk geldi. Siparişi vermeden önce soru sor kısmından istediğim renkleri yazdım ve kısa bir sürede cevap verildi ama siparişim 2 değil, 1 ürün ve farklı bir renk gönderildi. Soru sor kısmından tekrar yaşadığım sorunu yazarak...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün tarafıma iki gün önce teslim edildi ancak paketi açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu gördüm. Ürün daha önce açılmış ve kullanılmış olduğu çok belli olmasına rağmen yeni ürünmüş gibi gönderildi. Satıcıya uygulama üzerinden ulaşmaya ve iletişim kurmaya çalış...
Trendyol üzerinden Aymumi Home mağazasından tepsi, vazo, koku ve iki adet mumluk olarak görünen bir set sipariş ettim. Ancak kargodan bana gelen ürün, sipariş verdiğimle hiç alakası olmayan bambaşka bir ürün çıktı. Ürünün yanlış gelmesi üzerine hem satıcıya hem de Trendyol üzerinden mesaj attım, du...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişte hem görselle alakası olmayan hem de fiyat olarak çok daha ucuz bir ürün gönderilmiş, üstelik kargo da çok geç gönderildi. Trendyol dan bu marka sayfasına bakıldığında bu şekilde pek çok mağdur olduğu da görülebilir. Bu konuda gereğinin yapılmasını talep ediyorum...
Yorumlar