to read complaints and reviews, or file yours. 
Weplay oyun platformunda uzun süredir aktif bir oyuncuydum. Haziran ayından ocak ayına kadar oyun içi para satın alımı şeklinde, toplamda yaklaşık 100.000 TL tutarında harcama yaptım. Buna rağmen, yaklaşık bir ay önce hesabıma cihaz banı uygulandı ve o günden beri hesabımı kullanamıyorum.
Tarafıma gerekçe olarak, başkalarının adresini paylaşmakla suçlandığım söylendi ve bu nedenle cihaz banı atıldığı belirtildi. Ancak bu gerekçeyi kabul etmiyorum ve hesabımın tamamen kapatılması, üstelik cihazımın da banlanması sebebiyle, yaptığım yüksek miktardaki harcamaların karşılığını alamaz hale geldim. Destek ekibiyle yaptığım görüşmede hesabımın açılmayacağını, sadece farklı bir cihaz alıp o cihazdan giriş yapmam gerektiğini söylediler. Bu yaklaşım, hem kullanıcıyı mağdur eden hem de yapılan ödemeleri yok sayan bir tutumdur.
Weplay’den, hesabıma uygulanan cihaz banına rağmen kullanamadığım oyun içi paralar ve yaptığım harcamalar için geri ödeme iadesi talep ediyorum. Yapılan işlemlerin incelenmesini, haksız bir ban söz konusuysa kaldırılmasını, değilse de en azından maddi kaybımın iadesiyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Weplay'de 8974**37 numaralı hesabımla Android (Poco C65) cihazımda oynuyorum. Oyuna başladığımdan beri dönme dolap özelliği hesabımda kapalı. Oyun içi...
Weplay yasaklanmış. Neden olduğunu bilmiyorum. O kadar emeğim vardı, oyuna o kadar para yatırmıştım, hatta vip üyeliğim vardı. Onlara rağmen yine yasaklanmışım. Bundan dolayı sizden sadece hesabımın açılmasını rica ve talep ediyorum. Bir insanı bu kadar kolay yasaklamak bence iyi değil.
Weplay adlı mobil uygulamada yaklaşık 10 aydır devam eden bir hesap/yaş doğrulama sorunu yaşıyorum. Oyunun mağaza ekranında yüzük satın alma bölümüne girdiğimde, herhangi bir ödeme aşamasına geçemeden doğrudan yaşımın küçük olduğuna dair uyarı alıyorum ve bu nedenle yüzük satın alamıyorum. Bu süreç...
Weplay hesabımda dönme dolap özelliğiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Hesabım elmas 4 olmasına ve oyuna ciddi miktarda ödeme yapmış olmama rağmen, hesap açtığım 16.09.2025 tarihinden bu yana bende dönme dolap özelliği hiç açılmadı. Oyuncu ıd numaram 10545693’tür. Aynı ligdeki birçok oyuncuda bu özel...
Weplay hesabım Cuma günü haksız yere banlandı. Gerekçe olarak küfür ettiğim söylendi ancak ben kesinlikle küfür etmedim. Bu durum üzerine sistem üzerinden itiraz talebi gönderdim fakat talebim reddedildi. Ardından müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 48 saat beklemem gerektiği söylendi. İşin daha da g...
Yorumlar