to read complaints and reviews, or file yours. 
Weplay Android uygulamasında, yaklaşık 5-6 hafta önce bir odayı arkadaşım ile özel konuşmak için kilitlemek isterken, bir 'canzel ailesi' üyesini odadan attığım gerekçesiyle haksız yere banlandım. O kişi, herhangi bir gerekçe olmadan beni şikayet ederek hesabımın banlanmasına sebep oldu. Bu durum hem benim hem de arkadaşlarımın hakkına girmektedir.
Banlanmam sonrasında Weplay müşteri hizmetlerini dört kez aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi ve destek alamadım. Üyeliğim veya herhangi bir ücretli hesabım olmamasına rağmen, yaşadığım bu haksızlık nedeniyle mağduriyetim devam ediyor. Benzer bir olayı arkadaşım da yaşadı ve bu durumun sistematik olduğunu düşünüyorum.
Weplay’den talebim, haksız yere verilen banın kaldırılması ve 'canzel ailesi' grubunun dağıtılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Weplay uygulamasında yaşadığım ban sorunundan dolayı çok mağdurum. Daha dün, 360 saatlik haksız bir banım sona erdi ve hesabımı yalnızca 2 saat kadar kullandım. Ancak bugün, hiçbir gerekçe olmadan tekrar 360 saatlik ban uygulandı. Uygulama sadece “uygunsuz davranış” gerekçesini gösteriyor fakat bu d...
Weplay uygulamasında hiçbir sebep olmadan hesabım bugün aniden cihazdan yasaklandı. Android telefonumda oyuna girmeye çalıştığımda “Hassas içerik yönetiliyor” ve “cihaza yasaklandı” şeklinde hata mesajı alıyorum. Ayrıca, diğer telefonumda da daha önce iki günlük ban yemiştim ve sabah tekrar denediği...
Weplay uygulamasında, hiçbir kural ihlali yapmamama rağmen sürekli olarak ban yiyorum. Son olarak, 84723834 ID’li hesabımla odada sadece müzik dinlerken 2 haftalık ban aldım. Daha önce de benzer şekilde, birkaç kişinin rapor atmasıyla haksız yere banlandım. Bu durumun tekrarlanmasından dolayı çok ma...
Merhaba weplay Destek Ekibi, Hesabım kısa süre önce kalıcı olarak banlandı fakat bu durumun bir yanlış anlaşılmadan kaynaklandığını düşünüyorum. Uygulama içerisinde kimseye küfür etmedim veya topluluk kurallarını ihlal etmedim. Sadece diğer kullanıcılar tarafından tehdit edildim ve buna karşılık o...
Weplay hesabım (kullanıcı adım: lalala, ID: 18061694) 3 Ağustos’ta 48 saatlik bir ban aldı. Ban süresi dolduktan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde ise bu kez cihaz banı aldığım ve hesabımın kalıcı olarak yasaklandığı uyarısıyla karşılaştım. Yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde hesabıma erişemiyo...
Yorumlar