to read complaints and reviews, or file yours. 
Weplay uygulamasında yaşadığım ban sorunundan dolayı çok mağdurum. Daha dün, 360 saatlik haksız bir banım sona erdi ve hesabımı yalnızca 2 saat kadar kullandım. Ancak bugün, hiçbir gerekçe olmadan tekrar 360 saatlik ban uygulandı. Uygulama sadece “uygunsuz davranış” gerekçesini gösteriyor fakat bu durumun benimle hiçbir ilgisi yok. Ayrıca, uygulama içinde herhangi bir uyarı, bildirim veya açıklama da yapılmadı.
Weplay’de müşteri temsilcisiyle doğrudan iletişim kurma imkanı olmadığı için destek alabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Ban uygulamasının tamamen otomatik ve sistemsel olarak gerçekleştiğini düşünüyorum. Bu sorun daha önce de defalarca başıma geldi ve sürekli tekrar ediyor. Ayrıca, geçmişte uygulama içi satın alımlar da gerçekleştirdim.
Hesabımın kullanıcı adı: * *42
Weplay’den, haksız yere uygulanan banın kaldırılmasını ve bu konuda tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Weplay uygulamasında kullandığım hesabım (m**************@gmail.com) yaklaşık bir ay önce süresiz olarak banlandı ve hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabıma erişimim engellendi. Herhangi bir kural ihlali yapmadım ve hesabımda bakiye bulunmuyordu. Banlanma sebebiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmadı. ...
Weplaygames hesabım geçen hafta hiçbir gerekçe belirtilmeden banlandı. Dün hesabım tekrar açıldı, ancak bugün yeniden banlandı ve yine herhangi bir açıklama yapılmadı. Hesap ID: 317494853. Banlanmadan önce hesabımda iki adet kırmızı zarf bulunuyordu ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hiçbir k...
Weplay uygulamasında, hiçbir kural ihlali yapmamama rağmen sürekli olarak ban yiyorum. Son olarak, 84723834 ID’li hesabımla odada sadece müzik dinlerken 2 haftalık ban aldım. Daha önce de benzer şekilde, birkaç kişinin rapor atmasıyla haksız yere banlandım. Bu durumun tekrarlanmasından dolayı çok ma...
Weplay mobil uygulamasında vıp 5 seviyesine kadar sorunsuz bir şekilde para yatırdım. Ancak yaklaşık 1 ay önce hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan cihazıma süresiz ban uygulandı. Konuyla ilgili açıklama talep etmeme rağmen, tarafıma herhangi bir sebep sunulmadı. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: ...
Weplay online platformunda kullandığım hesabım 75500052, Ağustos ayından bu yana yasaklandı. Yasaklanma gerekçesi olarak bana birçok farklı sebep sunuldu ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli olarak “ihlal” gerekçesiyle karşılaştım. Hesabımın neden kapatıldığına dair net ve açık bir ...
Yorumlar