to read complaints and reviews, or file yours. 
Vıp üyelik satın aldım, ancak daha sonra iptal ettim. Oyuna para yüklemek istediğimde oyundaki hesap bakiyem eksi 4814 TL olarak gözüktü. Bir ay boyunca bu eksiyi kapatmak için uğraştım. Daha sonra oyun içi yüklemelerim kısıtlandı ve yükleme yapamadım. Web sitesine yönlendirildim, ancak web sitesinde de yükleme gerçekleştiremedim. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen yardım alamadım. Aktif bir kullanıcı olmama rağmen bu durum gerçekten üzücü.
Daha önce oyuna yükleme yapmıştım; ancak daha sonra geri iade etmek zorunda kaldım ve paramın iade edilmemesine rağmen engellendim. Hesabımı yeniden açabilmek için tekrar yükleme yapmam gerektiği söylendi. Fakat yükleme yaptığım halde kimseye ulaşamıyorum ve engelimin kaldırılması için ilgilenen kim...
Weplay oyun hesabımda hiçbir kural ihlali yapmadığım ve uzun süredir giriş yapmamış olmama rağmen cihaz banı aldım. Hesabımda küfür, olumsuz davranış veya herhangi bir kural ihlali kesinlikle olmadı, hatta birkaç aydır oyuna dahi girmemiştim. Yıllardır emek verdiğim ve toplamda 3250 TL harcama yaptı...
Weplay oyun içi hesabım (ıd: 96958987) bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden yasaklandı. Hesabımda vıp üyeliğim ve yaptığım ödemeler bulunmaktaydı. Yasaklanma ile ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hesabımın açılmayacağı belirt...
Yorumlar