WePlay Hesap Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Problemi

Hesabım haksız yere banlandı. Kuralları ihlal etmedim. Birisi bana yardımcı olsun; oyunu yalnızca teknolojik aletim sebebiyle bir kaç defa silip yüklemem gerekti. Lütfen bana yardımcı olun. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. Önceden Instagram üzerinden daha kolay iletişim kurabiliyorduk, şimdi ise ilg...

Hesabım haksız yere banlandı. Kuralları ihlal etmedim ve oyuna girmediğim halde nasıl banlandığımı anlamıyorum. Birisi bana yardımcı olsun; oyuna girmediğim halde banlandım ve kuralları ihlal etmedim. Lütfen bana yardımcı olun. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. Önceden Instagram üzerinden daha kolay ...

Vıp üyelik satın aldım, ancak daha sonra iptal ettim. Oyuna para yüklemek istediğimde oyundaki hesap bakiyem eksi 4814 TL olarak gözüktü. Bir ay boyunca bu eksiyi kapatmak için uğraştım. Daha sonra oyun içi yüklemelerim kısıtlandı ve yükleme yapamadım. Web sitesine yönlendirildim, ancak web sitesind...

Öncelikle 12 saatlik bir engelleme aldım ve oyuna bir süre giriş yaptım, herhangi bir olumsuz davranışta bulunmadım. Akşam oyuna girmek istediğimde 24 saat daha engellendiğimi öğrendim. 24 saat sonunda oyuna hiç giriş yapmadım, ancak giriş yapmaya çalıştığımda 72 saatlik bir engelleme daha aldım. Se...

Oyuna yüklenen paranın iadesini talep ediyorum. Yardımcı olabilecek birisi var mı? App Store ödemeyi onaylamadı. Başka nereden işlem yapılabilir? Ödeme kredi kartıyla değil, banka kartıyla yapıldı. Para iadesinin tamamlanmasını istiyorum, oyunu sileceğim. Bu oyuna para yüklemesinin yapılmaması daha ...