Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Krem sonuçtan hiç memnun değil

Weplay Hesabım Haksız Olarak Eksi Bakiyeye Düşürüldü Ve Bloke Edildi

profile
10 Ocak 20:29
790

Weplay uygulamasında 9 Ocak 2026 tarihinde paket satın alımı sonrasında hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden eksi bakiyeye düşürüldü ve tamamen bloke edildi. Uygulamada hesabım -515.000 altın olarak görünüyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Üstelik benden yaklaşık 29.000 TL ödemem gerektiği söyleniyor.

Konu ile ilgili Weplay tarafıyla görüştüğümde bana sadece bankam ve Google Play ile görüşmem gerektiği söylendi; ancak sorun doğrudan Weplay hesabımda görünen eksi bakiye ve hesap blokesi olduğu için bu yaklaşımı kabul etmiyorum. İşlemi ben normal bir paket satın alımı olarak gerçekleştirdim, herhangi bir iptal veya iade talebim olmadığı halde ve böyle bir işlemden de haberim yokken hesabım bu duruma getirildi.

Weplay’den, herhangi bir şart, ek ödeme ya da benden talep edilen 29.000 TL gibi bir zorunluluk olmadan, hesabımdaki haksız eksi bakiyenin kaldırılmasını ve hesabımın tekrar tamamen açılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Weplay'de Satın Alınan Altınların Kayıp Olması Ve Negatif Bakiye Sorunu

profile
İrfan
01 Ocak 22:09
498
weplayde-satin-alinan-altinlarin-kayip-olmasi-ve-negatif-bakiye-sorunu-2.jpg
weplayde-satin-alinan-altinlarin-kayip-olmasi-ve-negatif-bakiye-sorunu-1.jpg

Sebepsiz Cihaz Banı Nedeniyle Hesabıma Erişim Engellendi

profile
23 Ağustos 2025 20:11
2.034

Weplay’de Satın Aldığım Altın Yüklenmedi, Hesabım Ekside Ve Destek Alamıyorum

profile
Tarık
19 Aralık 2025 03:23
979
weplayde-satin-aldigim-altin-yuklenmedi-hesabim-ekside-ve-destek-alamiyorum-1.jpg

Sebepsiz Süresiz Ban Ve Para İadesi Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
24 Ekim 2025 17:40
1.280

profile
21 Ağustos 2025 14:42
995
hicbir-gerekce-olmadan-banlanan-hesabim-ve-kaybolan-bakiyem-hakkinda-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz