to read complaints and reviews, or file yours. 
Ve Play üzerinden 5 Aralık 2025 tarihinde hiçbir kural ihlali yapmadığım halde durduk yere cihaz banı yedim. Oyunu her zaman kurallara uygun oynadığım halde cihazımın tamamen banlanması hem hesabımı hem de oyun keyfimi ciddi şekilde olumsuz etkiledi.
Ban sonrası Play tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş veya açıklama yapılmadı. Neden ban yediğime dair hiçbir bilgilendirme alamadım ve bu durum kendimi haksızlığa uğramış hissetmeme neden oluyor.
Herhangi bir kural ihlalim olmadığı için cihaz banımın acilen kaldırılmasını ve mümkünse bu banın gerekçesiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
5 Aralık 2025 tarihinde Weplay üzerinden cihaz banı aldım. Bu konuyla ilgili olarak destek ekibiyle defalarca kez iletişime geçtim. Bana, geçmişteki ihlallerimin az olduğu, bu nedenle sistemin şikayetimi kabul ettiği ve banımın kaldırıldığı yönünde geri dönüş yapıldı. Ancak 01.04 tarihinde ve sonrasında defalarca kez kontrol etmeme rağmen cihaz banımın hala kalkmadığını gördüm.
Hem uygulama içinden hem de buradan yaptığım başvurulara rağmen sorunum çözülemedi ve hâlâ sisteme erişemiyorum. Cihaz banımın gerçekten kaldırılarak hesabıma ve uygulamaya tekrar sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Ve Play hesabımda cihaz banı yedim ve ardından sistem üzerinden itiraz başvurusu yaptım. Bana, geçmişteki ihlallerimin az olduğu göz önüne alınarak bu cezanın sistem tarafından iptal edildiği söylendi. Ancak hesabımı kontrol ettiğimde banımın hâlâ kalkmadığını görüyorum.
Yaklaşık olarak 5 Aralık 2025 tarihinde, akşam saat 19.00 civarında bu durumu yaşadım ve o günden beri cihaz banımın gerçekten kaldırılmasını bekliyorum. Sistem “banınız kalktı” şeklinde bilgi veriyor olmasına rağmen, uygulamada hâlâ banlı gözüküyorum ve hesabımı normal şekilde kullanamıyorum.
Bu nedenle, cihaz banımın gerçekten kaldırılması, hesabımın tekrar aktif hale getirilmesi ve sistemde görünen bu çelişkinin düzeltilmesini istiyorum. Hatanın tespit edilerek gerekli teknik incelemenin yapılmasını ve sonucunun tarafıma net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Ve Play uygulamasında sohbet odasında arkadaşlarımla sadece sohbet ederken, hiçbir kural ihlali yapmadığım halde aniden cihaz banı aldım. Ekranda “Hesabınız kural ihlali ediyor hesap & cihaz yasaklandı sağlıklı oyun ortamını korumak herkesin görevidir lütfen oyun ortamını koruyun” şeklinde bir uyarı...
Ve Play uygulamasında hiçbir uyarı ya da gerekçe belirtilmeden durduk yere cihaz banı yedim ve yaklaşık 4 gündür oyuna giriş yapamıyorum. Oyuna girmeye çalıştığımda doğrudan banlı olduğumu görüyorum, sebebine dair net bir açıklama yapılmıyor. Uygulama içinde bugüne kadar yaklaşık 20.000 TL harcama ...
Ve Play mobil uygulamasında kullandığım hesabım, hiçbir kural ihlali yapmadığım halde 168 saatlik cihaz banı aldı. Uygulamada hangi durumlarda ban verilebileceğini biliyorum; ancak bu sebeplerin hiçbirini gerçekleştirmediğim halde, buna rağmen tüm hesaplarım cihaz banı aldı. Herhangi bir hile, uygu...
Ve Play oyununda Android cihazımdan oynadığım hesabım, son bir hafta içinde üç kez hiçbir sebep belirtilmeden banlandı. Hesabımda 14 bin altın bulunmakta ve düzenli olarak vıp yenilemesi yapıyor, oyun içi yüklemeler gerçekleştiriyorum. Hesabımın seviyesi ve cazibesi de oldukça yüksek. Oyunu sadece k...
Hesabım durduk yere cihaz banı aldı. Oyunu çok severek oynuyordum, lütfen banı kaldırın. Çoğu arkadaşım orada kaldı, hiçbirine de ulaşamıyorum ve kurallara uyuyordum. Bir anda hesabım cihaz banı aldı, lütfen kaldırın. Çok ihtiyacım var ve Play ortamına inşallah en kısa zamanda geri dönerim.
Yorumlar