Haksız Ban Ve Doğrulama Kodu Kısıtlaması Nedeniyle Hesaba Erişilemiyor

Weplay oyun içi hesabımda yaklaşık 1 haftadır sürekli haksız yere ban yiyorum ve dün akşamdan itibaren de telefon numaram üzerinden giriş yaparken doğrulama kodu kısıtlaması başladı. O zamandan beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Haftaya deneyin” uyarısı çıkıyor ve kod gelmiyor. Daha önce defalarca kez ban yemiş olmama rağmen ne doğru düzgün bir açıklama ne de kalıcı bir çözüm üretilmedi. Destek ile iletişime geçtiğimde de sadece “saatiniz dolu” tarzı, geçiştirici cevaplar veriliyor ve yaşadığım mağduriyet ciddiye alınmıyor.

Hem sürekli banlanmam hem de doğrulama kodu kısıtlaması nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Bu yaklaşımdan ve yaşadığım mağduriyetten dolayı Weplay’den açıkça şikayetçiyim. Hesabımın incelemeye alınıp haksız banların kaldırılmasını, telefon numaram için getirilen kod kısıtlamasının acilen açılmasını ve artık sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.