to read complaints and reviews, or file yours. 
WeNET üzerinden Ankara Beypazarı’ndaki evimizde internet hizmeti kullanıyoruz ancak aldığımız hizmetten hiç memnun değiliz. Evde kullandığımız TP-Link modemle internet neredeyse hiç akıcı çalışmıyor. Sürekli hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman hiç bağlanamama sorunları yaşıyoruz. Bu devirde bu kadar sorunlu bir internetle uğraşmak zorunda kalmak bizi gerçekten mağdur ediyor ve ödediğimiz para boşa gidiyormuş gibi hissediyoruz.
Sınırsız olduğunu bildiğimiz bir paket kullanıyoruz fakat performans kesinlikle beklentimizi karşılamıyor. Yaşadığımız bu sorunlar uzun zamandır devam ediyor, günlük kullanımımızı, işlerimizi ve ev içi internet ihtiyacımızı ciddi şekilde aksatıyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen, her seferinde sorunun düzeltildiği söyleniyor fakat kısa süre sonra aynı problemler tekrar ediyor. Kalıcı bir çözüm üretilmediğini ve sorunların sürekli tekrarlandığını görüyoruz. WeNET’ten talebimiz, bağlantımızın teknik olarak detaylı bir şekilde incelenmesi, sürekli yaşadığımız hız düşüklüğü ve kopma sorunlarının kalıcı olarak giderilmesi ve ödediğimiz ücret karşılığında istikrarlı, kesintisiz ve vaat edilen kalitede bir internet hizmeti sunulmasıdır.
Ankara Beypazarı’nda TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum. 100 Mbps altyapım olmasına rağmen, son 2 haftadır hızım 5.6 Mbps’yi geçmiyor ve bağlantı sürekli sorunlu. İlk 3 gün hizmetten memnundum, ancak sonrasında internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geldi. 30 GB’lik bir oyunu 30 saatte indi...
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık bir haftadır Ankara Altındağ’daki adresimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Modem üzerinden bağlanıyorum ve bağlantıda sık kopmalar, hız düşüklüğü, zaman zaman hiç bağlanamama ve yüksek ping problemi aynı anda yaşanıyor. İnterneti aldığımızdan beri ar...
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır sürekli hız düşüklüğü ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. Ankara Beypazarı’ndaki adresimde, hızım hiçbir zaman 700 Mbps’yi geçmiyor ve ping değerim de 60 MS’nin altına düşmüyor. Oysa daha önce hattım güncellenip doğrulama yapıl...
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Ankara’da 100 Mbps Superonline fiber internet kullanıyorum. Fakat aldığım hizmetten son derece memnuniyetsizim. Evin her yerinde, hatta modemin hemen yanındaki odada bile internete çoğu zaman bağlanamıyorum veya bağlantı çok yavaş oluyor. Youtube.com gibi basit uygul...
Yaklaşık iki aydır Ankara Keçiören’de Türk Telekom 100 Mbps ev internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet bağlantım sürekli kopuyor ve aldığım hız da vaat edilen seviyede olmuyor. Sorun her saatte yaşanıyor ve ara ara değil, bazı günler tüm gün boyunca internet hiç gelmiyor. Mode...
Yorumlar