Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Weltew Home'dan Aldığım Koltuk Ve Yatakta Sürekli Sorunlar Ve Çözülmeyen Garanti Süreci

Weltew Home'dan Aldığım Koltuk Ve Yatakta Sürekli Sorunlar Ve Çözülmeyen Garanti Süreci
Weltew Home'dan Aldığım Koltuk Ve Yatakta Sürekli Sorunlar Ve Çözülmeyen Garanti Süreci
Weltew Home'dan Aldığım Koltuk Ve Yatakta Sürekli Sorunlar Ve Çözülmeyen Garanti Süreci
profile
15 Ağustos 2025 22:05
1.752

Weltew Home Düzce Merkez mağazasından aldığım New Zirkon koltuk takımı ve Belinda Mobilya Arizona yatak süngerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünleri aldıktan yaklaşık 5 ay sonra koltuk takımında sünger öne gelmeye başladı, mobilyanın kapakları oynamaya başladı ve Gold yerlerinde soyulmalar oluştu. Aynı şekilde yatak süngerinde de soyulma problemi yaşadım.

Bu sorunlar için 3 defa garanti kapsamında servis geldi ve koltuk takımında sadece gerdirme işlemi yapıldı. Ancak yapılan işlemler sorunu kalıcı olarak çözmedi, problemler devam etti. Ürünlerin garanti süresi şu an dolmuş durumda, ancak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ürünlerin kalitesine güvenerek tercih ettim fakat kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamam ve defalarca servis gelmesine rağmen çözüm bulamamam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle ürün değişimi talep ediyorum. Satın alma sürecinde bize verilen bilgilerle yaşadıklarımız örtüşmüyor ve kendimizi kandırılmış hissediyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.

weltew-homedan-aldigim-koltuk-ve-yatakta-surekli-sorunlar-ve-cozulmeyen-garanti-sureci-1.jpg
29 Ağustos 2025 09:46 (Şikayetten 13 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm birimimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, -Weltew Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Kasım 2024 21:36
2.645
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Mart 2024 12:09
2.677
2
Ayşe sonuçtan memnun değil

Weltew Mobilya'dan Aldığım Ürünlerde Teslimat Gecikmesi, Eksik Ve Hatalı Ürünler İle Kumaş Deformasyonu Sorunu

profile
30 Ekim 2025 14:04
2.931
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Şubat 2024 17:20
1.766
Weltew Home Pişmanlıktır, Paranla Rezil Olmaktır.
Weltew Home Pişmanlıktır, Paranla Rezil Olmaktır.
Weltew Home Pişmanlıktır, Paranla Rezil Olmaktır.
Weltew Home Pişmanlıktır, Paranla Rezil Olmaktır.
+6
1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

Weltew Home Arizona Yatak Aldım Bin Pişman Oldum

profile
11 Ocak 2024 10:40
1.859
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru