Weltew Home Mağazada Azarlayıcı Tavır Ve Müşteri Kovma Skandalı

Şikayette bulunmak istiyorum. Genel müdürlüğünüzü defalarca aradım ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Bir avukat olarak yaşadığım mağduriyet sebebiyle gerekli yerlere itina ile ayrı ayrı şikayette videolarıyla birlikte şikayette bulunacağım.

İstanbul MASKO mobilya kenti'indeki 2b kısmındaki Weltew Home mağazasına ailem ile ziyarette bulundum. İnternetten baktığım ürünler ile alakalı bilgi almak ve ürünleri canlı görmek istiyordum. İçerideki beyefendi doğru düzgün bir karşılama yapmadığı gibi, 'ne için geldiniz? ' gibi azarlayıcı bir tavırla sorguladı. Sipariş vereceğim şeylerle alakalı bilgi sahibi olmak istediğimi söyledim. 'pardon, aldınız mı, alacak mısınız? Beni oyalıyorsunuz, ben burada elektrik yakıyorum, ışık yakıyorum.' diye azarlamaya başladı.

Tavrını anlayamadığımı söylememle arkaya gitti ve bizimle ilgilenmeyeceğini, almayacaksak çıkmamız gerektiğini söyledi. Ben de eksiklerime bakacağımı söyledim. Ben bir müşteriyim ve almak zorunda mıyım? Bu ne kadar saygısızca bir davranış? Üstüne üstlük bizi mağazadan kovdu ve biz çıkmadan ışıkları söndürdü.

Orası bir mağaza ve zaten bütün ışıkları biz girdiğimizde de yanıyordu. Soruyorum size, bu nasıl bir tavırdır? Şubelik verdiğiniz şahsiyetlerin markanızın adını nasıl kötülediğini bilin istedim. Başka yerlerde karşılaştığım insanlar da ne kadar kötü tavırlarının olduğunu anlattılar. Almak zorunda mıyız? Sanki ürünleri baştan sona anlattırmışız, üstüne bir de eziyet edip taşıtmışız gibi saçma sapan davranışlarını müşteriler çekmek zorunda mı?

İnsanlarla iletişim halinde olmaktan bu kadar hoşlanmıyorsa gitsin evinde yatsın. Bununla alakalı her şeyi her yerde paylaşacağım. Umarım bununla alakalı bir dönüş yaparsınız. Kalkıp gittiğim ve ihtiyaçlarımı tamamlamak için tercih ettiğim bir markaydınız, artık bir şey almam.