Weltew Home Kurulum Sonrası Eksik Parça




Weltev Mobilya Diyarbakır Diclekent şubesinden yemek odası takımı ve oturma odası takımı aldım. Kurulum için eşyalar hem eksik hem de kırık olarak gönderildi. Eksik parçaların tamamlanması iki ay sürdü. Kırık parçaların aradan beş ay gibi bir süre geçmesine rağmen değiştirilip onarılmadı. Bayi ile sürekli iletişim kurup yardımcı olmalarını istedim. Ürünü satana kadar her türlü nezaketle yaklaşıp, ürünü almanız için her şeyi söylüyorlar. Ürün alındıktan sonra ise kurulum, hizmet, yedek parça değişimi konusunda muhatap bulamıyorum. Söyledikleri, bir hafta içinde tamir edilecek ve eksikler giderilecek. Ürünler evime teslim edileli beş aydan fazla oldu. Aldığım ürünlerin tam ve sağlam olarak kurulumu yapılamadı. Halen masamın kenarı kırık ve koltuğumun ayak kısmında deformasyon var. Müşteri memnuniyeti, ilgi ve alaka gösterilmiyor.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm birimimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, -Weltew Çözüm Merkezi




















