Weltew Home Dört Gün İçinde Sipariş İptali İstediğim Halde İptal Edilmedi

Weltew Home mağazasından bir yemek masası aldım. Masanın teslimat süresi beş hafta dendi. Ben dört gün sonra masanın iptalini istedim. Öyle bir şeyin mümkün olmadığı söyleniyor. On dört gün içinde iptal ve iade hakkım olmasına rağmen mağdur ediliyorum. Masanın üretimi dahi gerçekleşmeden iptal istedim. Reddedildi. Gerekirse hukuki yollara başvurup hakkımı arayacağım.
Gelişme
Weltew Home pişmanlığı. Sorunlarımız asla çözülmüyor kimseyle iletişime geçemiyorum. Muhatap yok. Keşke kapısının önünden bile geçmeseydim çok pişmanım. Asla çözüm odaklı değiller. Müşteri memnuniyeti gibi gayeleri yok. Haftalardır iletişime geçmeye çalışıyorum. Sorunumun çözülmesini geçtim sorunumu anlatabileceğim biriyle bile iletişime geçemedim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm birimimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, -Weltew Çözüm Merkezi

Günlerdir 444 93 90 numarasını arıyorum asla iletişim kuramıyorum kimseyle. Weltew'in Instagram sayfasına bile mesaj attım muhatap yok.




















