to read complaints and reviews, or file yours. 
Weltew Home Muş mağazasından yaklaşık üç hafta önce 'Muğla Yemek Masası' ve sandalyelerini krem rengi olarak satın aldık. Ancak ürün teslim edildiğinde masa ve sandalye ayaklarının renginin krem değil, grimtırak olduğunu fark ettik. Mağazada kullanılan aydınlatma nedeniyle rengi doğru göremedik; evdeki ışıkta ürünün rengi çok farklı görünüyor. Mağaza çalışanları, mağazadaki ışığın evde farklı bir etki yaratabileceğini ve renk farkı olabileceğini bize belirtmeliydi. Bu konuda müşterinin sorumlu tutulmasını doğru bulmuyorum.
Mağaza ile görüştüğümüzde, renk konusunda yapılacak bir şey olmadığını belirttiler. Sonrasında Weltew Home’un sitesindeki iletişim formunu doldurdum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ürünü kredi kartıyla aldık ve fatura talep etmemize rağmen henüz tarafımıza iletilmedi.
Bu durumun çözülmesini ve ürünün iadesini talep ediyorum.
Weltew Home mobilya'dan Muğla yemek odası takımı aldık. Ürün rengi krem olarak tanıtıldı. Mağazada spot ışık altında ürün rengi krem gözüküyordu. Ürün eve geldiğinde ürün renginin krem değil çok açık gri olduğu (kırık beyaz) görüldü. Mağaza ile görüştüğümde ürünün tek rengi olduğu gerekirse odaya sp...
23 Ekim tarihinde evime Weltew Mobilya'dan önceden yaptığım alışverişle ilgili mobilyalarımın getirilmesini istedim. Gelen mobilyalarda koltuk renkleri yanlış, yemek masası kırık, koltuk kenarı oturulduğunda gıcırdıyor, yatak odası aynası yok, yatağı yok, baza kapakları yok, yatak odası komodini kır...
Weltew Home Mersin şubesinden yaklaşık 4 ay önce koltuk, gardırop ve yemek masası aldım. Ürünleri alır almaz sorunlar yaşamaya başladım. Koltukların tüm dikişleri kısa sürede açıldı, ürünler sanki 10 yıllık gibi duruyor ve sürekli leke oluyor, özellikle su lekeleri hiçbir şekilde çıkmıyor. Gardıropt...
Weltew Home Gölcük şubesi Firmadan aldığımız koltuk takımı eve teslim edilirken taşıma sırasında çalışanlar duvarlara ve kapıya zarar verdiler. Alçı ve boya yapılması gerekti ama firma hiçbir şekilde zararı kabul etmedi. Biz kendi imkanlarımızla alçı ve boya yapmaya çalıştık fakat boya yüzeye tutma...
7 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken İstanbul’daki Weltew Home mağazasından aldığım komple ev eşyası siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslim edilen ürünlerde ise ciddi kusurlar mevcut. Koltuk takımında yırtık ve tanıtılandan farklı ürün geldi, masa kırık ve açılır mekanizması çalışmıyor, TV ünite...
Yorumlar