Geciken Yemek Masası Ve Orta Sehpa İçin Hemen Teslimat Ya Da Tam İade Talebi

Wellsofadesign firmasından 20.08.2026 tarihinde yemek masası ve orta sehpa siparişi verdim ve bu sipariş için 600 Euro ön ödeme yaptım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 8 hafta içinde elimde olacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 12 hafta geçmiş olmasına rağmen ürünler tarafıma hâlâ teslim edilmedi.

WhatsApp yazışmalarımızda, ürünlerin gümrükte sorun yaşadığı ve bu nedenle gecikme olduğu tarafıma iletildi, ancak bu açıklamanın ötesinde somut bir çözüm, net bir teslim tarihi ya da alternatif bir seçenek sunulmadı. Süreçle ilgili net ve güven verici bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, her seferinde belirsiz ifadelerle oyalandığımı hissediyorum.

Ödemesini yaptığım yemek masası ve orta sehpanın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, bunun mümkün olmaması durumunda ise 600 Euro ön ödemenin tamamının gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.