to read complaints and reviews, or file yours.6 Aydır Ücret İadesi Yapılmıyor, Sürekli Oyalıyorlar
24 Ocak 2025 tarihinde Baraka Consept’in internet sitesi üzerinden, 1645 sipariş numarasıyla 10.913 TL tutarında 'Camaino Ahşap Kare' isimli sehpa siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 1 ila 1,5 ay içerisinde teslim edileceği belirtildi. Ancak ürün, istediğim renkten tamamen farklı ve alakasız şekilde gönderildiği için iade etmek zorunda kaldım.
İade işlemi sırasında, ücretimin 15 iş günü içinde tarafıma ödeneceği söylendi. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Her defasında WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, finansal zorluk yaşadıklarını ve iade takip listesinde olduğumu belirterek sürekli oyalandım. Yaz aylarında tekrar sorduğumda, Eylül veya Ağustos ayında ödeme yapılacağı söylendi fakat yine bir sonuç alamadım.
Baraka Consept’ten, tarafıma bir an önce ücret iadesinin eksiksiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Aylarca süren ürün bekleyişimiz sonuçsuz kaldı. En sonunda saçma sapan bir üretim ve teslim olmayan ürün ile Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk. İcra takibi başlattık. Bir de ne görelim şirket tasfiye sürecine girmiş.