İade Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum
20 Ağustos’ta Welcomebaby.com üzerinden satın aldığım babybjörn marka ana kucağı elime ulaştı. Ürünün kumaşını beğenmediğim için 26 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen iade işlemi hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir iade kodu verilmedi. Sipariş numaram: #WB20255141. Ürün hiç kullanılmadı ve tüm aksesuarlarıyla birlikte iade edilmek üzere hazır durumda. İade sürecimin hızlandırılmasını ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, iade talebinize ait iade kargo kodu kayıtlı mail adresinize başarılı bir şekilde gönderilmiştir. İadenizi 24 saat içerisinde Yurtiçi Kargo'ya teslim edebilirsiniz. Bilginize sunar keyifli günler dileriz.
Şikayet yayınından sonra talebim hızlıca gerçekleşti. Teşekkürler...










