Kısa Sürede Bozulan Oyuncak Araba İçin İade Veya Değişim Talebi


İyi günler, Afyonkarahisar Afium outlet merkezinde yer alan Welcome baby oyuncak mağazasından 04.10.2025 tarihinde 2.600 TL değerinde oğlum için aldığımız uzaktan kumandalı araba yaklaşık 1 hafta içerisinde bozuldu, araç düzken hareket etmiyor, sırt üstü durumda tekerleri az da olsa dönüyor çalışıyor. Belli ki piller gerekli gücü sağlamıyor. Bu kadar kısa zamanda pillerin bu hale gelmiş olması mantıklı değil. Mağazayı arayıp durumu anlattığımda garantinin olmadığını söylediler. İade ya da değişim yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle yaşanılan aksaklıklar nedeniyle çok üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Oyuncak ürünlerinde üretici firmalar tarafından garanti kapsamı bulunmamaktadır. Bu durum yalnızca Welcome Baby’e özel olmayıp, tüm oyuncak satışı yapan firmalar için geçerlidir. Ayrıca, uzaktan kumandalı oyuncakların verimli şekilde çalışması için alkalin piller kullanmanızı öneririz. Çinko piller, bu tür oyuncaklarda yeterli güç sağlayamadığı için performans düşüklüğüne yol açabilir. Anlayışınız için teşekkür eder, keyifli alışverişler dileriz.






