Aldığım Ürün Kırışık Ve Etiketsiz Geldi, İade Kabul Edilmedi

İnternet üzerinden Wejaar (Adil Tekstil Mersin) firmasından satın aldığım Paul Shark marka polo tişört, etiketsiz ve son derece kırışık bir şekilde elime ulaştı. Ürün elime ulaştığı gün firmayı arayarak durumu belirttim ve ürünü iade ettim. Firma, ürünü teslim aldıktan sonra sanki sorunluymuş gibi ürünü göndermişim gibi davrandı; üründe hata olmadığını ve ürünün yıkanmış olduğunu söyleyerek iade talebimi kabul etmeyeceklerini belirttiler.