Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kamile sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Keçiboynuzu Özü Kısa Sürede Şekerlendi Ve Akışkanlığını Kaybetti

Keçiboynuzu Özü Kısa Sürede Şekerlendi Ve Akışkanlığını Kaybetti
profile
Kamile
20 Ekim 2025 03:45
1.275
Kamile'nin Teşekkür Mesajı
“Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler markanıza güvenimi boşa çıkartmadınız bebeğime güvenle vermeye devam edeceğim teşekkürler Wefood”

Wefood markasına ait organik keçiboynuzu özünü Trendyol üzerinden 20 Ağustos tarihinde satın aldım ve 1 Eylül’de ürünü açtım. Ürünü, ambalajında belirtilen şekilde kuru, serin ve ışık almayan bir ortamda oda sıcaklığında sakladım. Ancak ürünü açtıktan yaklaşık bir hafta sonra şekerlenme başladı. Ayrıca, şekerlenme ile birlikte ürünün akışkanlığı da tamamen kayboldu.

Ürünün son kullanma tarihi 10.01.2027 olmasına rağmen bu şekilde bir sorun yaşadım. Ürünü bebeğim için güvenerek almıştım ancak bu durumdan dolayı kullanmayı bıraktım. Sağlık açısından bir problem yaşamadım fakat ürünü kullanamadığım için mağdur oldum.

Wefood’un birçok ürününü severek kullanıyorum ve bu sorunla ilk kez karşılaştım. Ürün değişimi talep ediyorum ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

keciboynuzu-ozu-kisa-surede-sekerlendi-ve-akiskanligini-kaybetti-4.jpg
keciboynuzu-ozu-kisa-surede-sekerlendi-ve-akiskanligini-kaybetti-3.jpg
keciboynuzu-ozu-kisa-surede-sekerlendi-ve-akiskanligini-kaybetti-2.jpg
20 Ekim 2025 09:06 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili Müşteri Deneyimi ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Wefood Müşteri Deneyimi Ekibi

22 Ekim 2025 12:30

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda, talebiniz ile ilgili bilgilendirme ve destek sağlanmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, memnuniyetinizin markamız için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Wefood Müşteri Deneyimi Ekibi

Kamile
Kamile
22 Ekim 2025 14:55

Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler markanıza güvenimi boşa çıkartmadınız bebeğime güvenle vermeye devam edeceğim teşekkürler Wefood

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ceren
20 Eylül 2025 11:31
903
"Bilgilendirme için teşekkürler"
Satın Aldığım Organik Keçiboynuzu Özünde Kısa Sürede Şekerlenme Sorunu Yaşadım
Satın Aldığım Organik Keçiboynuzu Özünde Kısa Sürede Şekerlenme Sorunu Yaşadım
5
Nurhayat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nurhayat
17 Ağustos 2025 12:36
887
"Konuyla ilgili hızlı şekilde iletişime geçildi ve yardımcı olunup, bilgi aktarıldı. Teşekkürler"
Wefood Dut Özü Ürününde Şekerlenme Sorunu Ve İade Talebi
wefood-dut-ozu-urununde-sekerlenme-sorunu-ve-iade-talebi-2.jpg
1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

profile
Simge
02 Nisan 2025 01:09
1.697
Wefood Keçiboynuzu Özü Hayal Kırıklığı
Wefood Keçiboynuzu Özü Hayal Kırıklığı
Wefood Keçiboynuzu Özü Hayal Kırıklığı
Wefood Keçiboynuzu Özü Hayal Kırıklığı
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
13 Ekim 2025 19:58
1.024
"C** beye teşekkür ediyorum sorunumu hızlıca çözdü. Ve food tan alışveriş yapmaya devam edeceğim:)"
Bozulmuş Ve Şekerlenmiş Dut Özü İçin Ürün Değişimi Talebim
Bozulmuş Ve Şekerlenmiş Dut Özü İçin Ürün Değişimi Talebim
Bozulmuş Ve Şekerlenmiş Dut Özü İçin Ürün Değişimi Talebim
Bozulmuş Ve Şekerlenmiş Dut Özü İçin Ürün Değişimi Talebim

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru