Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Keçiboynuzu Özü Kısa Sürede Şekerlendi Ve Akışkanlığını Kaybetti

Keçiboynuzu Özü Kısa Sürede Şekerlendi Ve Akışkanlığını Kaybetti
20 Ekim 2025 03:451.275
Kamile'nin Teşekkür Mesajı
Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler markanıza güvenimi boşa çıkartmadınız bebeğime güvenle vermeye devam edeceğim teşekkürler Wefood

Wefood markasına ait organik keçiboynuzu özünü Trendyol üzerinden 20 Ağustos tarihinde satın aldım ve 1 Eylül’de ürünü açtım. Ürünü, ambalajında belirtilen şekilde kuru, serin ve ışık almayan bir ortamda oda sıcaklığında sakladım. Ancak ürünü açtıktan yaklaşık bir hafta sonra şekerlenme başladı. Ayrıca, şekerlenme ile birlikte ürünün akışkanlığı da tamamen kayboldu.

Ürünün son kullanma tarihi 10.01.2027 olmasına rağmen bu şekilde bir sorun yaşadım. Ürünü bebeğim için güvenerek almıştım ancak bu durumdan dolayı kullanmayı bıraktım. Sağlık açısından bir problem yaşamadım fakat ürünü kullanamadığım için mağdur oldum.

Wefood’un birçok ürününü severek kullanıyorum ve bu sorunla ilk kez karşılaştım. Ürün değişimi talep ediyorum ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

20 Ekim 2025 09:06 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili Müşteri Deneyimi ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Wefood Müşteri Deneyimi Ekibi

22 Ekim 2025 12:30

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda, talebiniz ile ilgili bilgilendirme ve destek sağlanmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, memnuniyetinizin markamız için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Wefood Müşteri Deneyimi Ekibi

Kamile
22 Ekim 2025 14:55

Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler markanıza güvenimi boşa çıkartmadınız bebeğime güvenle vermeye devam edeceğim teşekkürler Wefood

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Satın Aldığım Organik Keçiboynuzu Özünde Kısa Sürede Şekerlenme Sorunu Yaşadım

20 Eylül 2025 11:31903

"Bilgilendirme için teşekkürler"

Satın Aldığım Organik Keçiboynuzu Özünde Kısa Sürede Şekerlenme Sorunu Yaşadım
Satın Aldığım Organik Keçiboynuzu Özünde Kısa Sürede Şekerlenme Sorunu Yaşadım
5
Çözüldü

Wefood Dut Özü Ürününde Şekerlenme Sorunu Ve İade Talebi

17 Ağustos 2025 12:36887

"Konuyla ilgili hızlı şekilde iletişime geçildi ve yardımcı olunup, bilgi aktarıldı. Teşekkürler"

Wefood Dut Özü Ürününde Şekerlenme Sorunu Ve İade Talebi
1

Wefood Keçiboynuzu Özü Hayal Kırıklığı

2 Nisan 2025 01:091.697

Weefood markasının keçiboynuzu özünü aldım ancak daha 1 hafta olmadan şekerlendi. Saklama koşullarına uymama rağmen, dah...

Wefood Keçiboynuzu Özü Hayal Kırıklığı
Wefood Keçiboynuzu Özü Hayal Kırıklığı
Wefood Keçiboynuzu Özü Hayal Kırıklığı
Wefood Keçiboynuzu Özü Hayal Kırıklığı
5
Çözüldü

Bozulmuş Ve Şekerlenmiş Dut Özü İçin Ürün Değişimi Talebim

13 Ekim 2025 19:581.024

"C** beye teşekkür ediyorum sorunumu hızlıca çözdü. Ve food tan alışveriş yapmaya devam edeceğim:)"

Bozulmuş Ve Şekerlenmiş Dut Özü İçin Ürün Değişimi Talebim
Bozulmuş Ve Şekerlenmiş Dut Özü İçin Ürün Değişimi Talebim
Bozulmuş Ve Şekerlenmiş Dut Özü İçin Ürün Değişimi Talebim
Bozulmuş Ve Şekerlenmiş Dut Özü İçin Ürün Değişimi Talebim

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Wefood İçi Boş Ürün

Wefood İçi BoşÜrün

Profil fotoğrafı
Sinem
Wefood Ürününden Yabancı Cisim Çıktı

Wefood ÜrünündenYabancı Cisim Çıktı

Profil fotoğrafı
Cansu
Wefood Üründen Kıl Tarzı Bişi Çıktı

Wefood ÜründenKıl Tarzı Bişi Çıktı

Profil fotoğrafı
Feride
Wefood Bebeğimi Riske Atmışım!

Wefood BebeğimiRiske Atmışım!

Profil fotoğrafı
Büşra
Wefood Glutensiz Granolada Kıl Çıktı

Wefood GlutensizGranolada Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Özge
Wefood Ürününden Metal Tel Çıktı

Wefood ÜrünündenMetal Tel Çıktı

Profil fotoğrafı
Seda
TrustBuy Skoru