Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sızdırmaz Özellikli Pipetli Bardakta Conta Sorunu Ve İade Talebi

19 Mayıs 00:1835
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
Wee Baby markaya teşekkür ediyorum arayıp sorunumu giderdiler ve çok nazikti arayan kişi her zaman tercihim Wee Baby markasıydı yine devam edeceğim

Wee Baby markasına ait, BİM’den aldığım sızdırmaz özellikli pipetli bardak ilk günden beri sızdırma yapıyor. Ürünün üzerinde sızdırmaz yazmasına rağmen contasının bozuk olduğunu fark ettim ve yaklaşık 1 aydır kullanmaya çalıştığım halde sorun hiç düzelmedi.

Ürünü yeni aldığım ve özellikle sızdırmaz özelliği için tercih ettiğim halde böyle bir kalite sorunu yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Wee Baby firmasına e-posta yoluyla ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Bozuk contalı, sızdıran bu ürün için para iadesi talep ediyorum. Ürün incelemesinin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

21 Mayıs 08:19 (Şikayetten 2 gün sonra)

Zehra Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Pipetli bardağımız ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi

21 Mayıs 09:58

Zehra Hanım Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi

Zehra
21 Mayıs 10:23

Wee Baby firmaya çok teşekkür ediyorum arayıp sorunumu giderdiler.

Zehra
21 Mayıs 10:26

Wee Baby markaya teşekkür ediyorum arayıp sorunumu giderdiler ve çok nazikti arayan kişi her zaman tercihim Wee Baby markasıydı yine devam edeceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İlk Kullanımda Suyu Akıtan Pipetli Bardak

3 Mayıs 20:0562

"Öncelikle çok teşekkür ederim hemen arayıp sorunu çözüp yenisini gönderdiler ürünlerinin arkasında durdular ve hiçbir sorun problem çıkarmadan çok nazik ve kibar bir şekilde ilgilenip ürünü hemen o gün kargoya verdiler tekrar çok teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Wee Baby Su Akıtıyor, Hiç Kullanamadım!

Wee Baby SuAkıtıyor, Hiç Kullanamadım!

Profil fotoğrafı
Shahnoza
Wee Baby Pipetli Suluk Akıtmaz Deniyor Ama Akıtıyor

Wee Baby PipetliSuluk Akıtmaz Deniyor Ama Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Wee Baby İçinde Kıl Çıkması

Wee Baby İçindeKıl Çıkması

Profil fotoğrafı
Büşra
Wee Baby Tırnak Markası Değiştirilmeli

Wee Baby TırnakMarkası Değiştirilmeli

Profil fotoğrafı
Senem
Wee Baby Suluk İçince Siyah Oluşumlar

Wee Baby Sulukİçince Siyah Oluşumlar

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Wee Baby Emzikte Pislik Birikmesi

Wee Baby EmziktePislik Birikmesi

Profil fotoğrafı
Mehmet