to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Suyu Akıtan Pipetli Bardak
Wee Baby markalı pipetli bardak ürününü yaklaşık bir ay önce BİM’den Eskişehir Alanönü şubesinden satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullanmak için ambalajından çıkardığımda, bardağın suyu akıttığını fark ettim. Daha önce aynı ürünü internetten aldığımda hiçbir sorun yaşamamışken, bu üründe ilk kullanımda böyle bir problemle karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün fişi maalesef yanımda değil, üzerinden zaman geçtiği için saklayamadım, ancak ürünü yaklaşık 265 TL civarında bir ücret ödeyerek aldığımı hatırlıyorum. İlk kullanımda akıtma yapması nedeniyle ürünün ayıplı/defolu olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Wee Baby’den, BİM’den aldığım bu pipetli bardak için değişim yapılmasını ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Tolga Bey Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Pipetli bardağımız ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Tolga Bey Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Öncelikle çok teşekkür ederim hemen arayıp sorunu çözüp yenisini gönderdiler ürünlerinin arkasında durdular ve hiçbir sorun problem çıkarmadan çok nazik ve kibar bir şekilde ilgilenip ürünü hemen o gün kargoya verdiler tekrar çok teşekkür ederim
