to read complaints and reviews, or file yours.Emzik Ters Dönüş Ve İçindeki Kıl: Hijyen Endişesi
Amazon üzerinden ve Baby marka bir emzik satın aldım. Ürünü Şubat ayının 15’i civarında aldım ve kızım bir süre kullandıktan sonra emziğin ters döndüğünü ve iç kısmında kıl olduğunu fark ettim. Bu ürünler sonuçta bebekler için kullanılıyor ve hijyen konusunda ekstra özen gösterilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Hem emziğin yapısal olarak ters dönmesi hem de içinde kıl bulunması beni hijyen ve güvenlik açısından ciddi şekilde tedirgin etti. Bebek ürünü olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak markaya olan güvenimi sarstı.
Firmadan özellikle hijyen ve kalite kontrol süreçlerini gözden geçirerek çok daha titiz ve güvenli üretim yapmalarını, benzer sorunların başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli önlemleri almalarını ve bu ayıplı ürün için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
İrem Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Emziğimiz ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
İrem Hanım Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
