to read complaints and reviews, or file yours.BİM'den Alınan Wee Kids Pipetli Bardakta Sürekli Sızdırma Sorunu
BİM’den yaklaşık bir ay bile olmadan önce Wee Kids pipetli bardak/suluk satın aldım. Ürünü aldığım ilk andan beri her kullanımda su akıtma problemi yaşıyorum. Çocuğum için güvenerek aldığım bu ürün, sürekli akıtma yaptığı için tam bir hayal kırıklığı oldu.
Ürünü kullandığımız için geri götüremem diye düşünerek şimdiye kadar iade ya da değişim için ne BİM’e ne de Wee’ye başvurmadım. Ancak bu akıtma sorunu her seferinde devam ettiği için artık ürünün üretimden kaynaklı bir sorun taşıdığını düşünüyorum.
Wee’den, bu hatalı suluk için ürün değişimi yapılmasını ve çocuğumun güvenle kullanabileceği, sızdırmaz yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Merve Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Ürünümüz ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Merve Hanım Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Çok hızlı dönüş yapılar ve yeni ürün göndereceklerini söylediler teşekkür ediyorum
