Ağır Plastik Kokusu Ve Sağlık Endişesi Yaratan Bebek Suluk İçin İade Talebi

12 Mayıs tarihinde Civil.com uygulaması üzerinden 1 yaşındaki kızım için Wee Baby markasının pembe pipetli bardak suluğunu yaklaşık 300 TL ödeyerek satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş/fatura numaram #235719’dur. Ürünü açıp kullanmak istediğimizde suluk o kadar ağır ve rahatsız edici bir koku yaydı ki, adeta güneşte kalmış erimiş plastik gibi kokuyordu. Bebeğimin sağlığından ciddi anlamda endişe ediyorum, çocuk bile kokudan dolayı içindeki suyu içmiyor.

Cam ürünlerin daha sağlıklı olduğunun farkındayım ancak kızım bardağı kendi tuttuğu ve düşürme, kırma riski olduğu için özellikle bu tarz bir ürün tercih etmiştik. Bir bebek ürünleri markasının, suluk gibi doğrudan çocuğun ağzına temas eden bir üründe bu kadar yoğun ve rahatsız edici bir kokuya sebep olması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce büyük kızımda aynı markanın emziklerini sorunsuz şekilde kullanmış olmam nedeniyle güvenerek almıştım, fakat bu üründe yaşadığım sorun nedeniyle suluğu kesinlikle kullanamıyorum.

Ürünün acilen incelenmesini, üretiminde kullanılan malzemelerin ve olası sağlık risklerinin detaylı şekilde gözden geçirilmesini, ayrıca tarafıma iade veya değişim hakkı tanınmasını talep ediyorum. Çocukların sağlığı söz konusuyken bu tür ürünlerin çok daha sıkı bir kalite kontrolünden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum ve yaşadığım bu olumsuz deneyimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.