Bluz Bedeninin Küçük Olması Nedeniyle Kargo Ücretleri Karşılanarak Değişim Talebi

World Express üzerinden internetten 15 Ocak’ta kırmızı renk, Çin malı, yüzde yüz polyester, S beden bir bluz sipariş verdim ve ürün 2 Şubat’ta teslim edildi. Ürünü denediğimde bedeninin bana çok küçük olduğunu gördüm; en az iki beden büyük birine ihtiyacım var.

Bu nedenle, aldığım bluzun iki beden büyüğüyle veya stok durumuna göre başka bir renkle değişimini talep ediyorum. Ürünün bana küçük gelmesi sebebiyle iade/değişim sürecinde oluşacak kargo ücretlerinin de firma tarafından karşılanmasını istiyorum. Takip numaram 6344059637848’dir.

Şikayetimle ilgili olarak değişim talebimin olumlu değerlendirilmesini ve kargo masrafı çıkmadan, uygun beden ve mümkünse istediğim renkte ürünle değişimin en kısa sürede sağlanmasını rica ediyorum.