to read complaints and reviews, or file yours. 
World Express üzerinden internetten 15 Ocak’ta kırmızı renk, Çin malı, yüzde yüz polyester, S beden bir bluz sipariş verdim ve ürün 2 Şubat’ta teslim edildi. Ürünü denediğimde bedeninin bana çok küçük olduğunu gördüm; en az iki beden büyük birine ihtiyacım var.
Bu nedenle, aldığım bluzun iki beden büyüğüyle veya stok durumuna göre başka bir renkle değişimini talep ediyorum. Ürünün bana küçük gelmesi sebebiyle iade/değişim sürecinde oluşacak kargo ücretlerinin de firma tarafından karşılanmasını istiyorum. Takip numaram 6344059637848’dir.
Şikayetimle ilgili olarak değişim talebimin olumlu değerlendirilmesini ve kargo masrafı çıkmadan, uygun beden ve mümkünse istediğim renkte ürünle değişimin en kısa sürede sağlanmasını rica ediyorum.
5410*****73 numaralı Zara siparişim, 21214271788400100031 takip numarasıyla 4 Ocak tarihinde Cargox firmasına teslim edildi. 6 Ocak’ta dağıtıma çıktığı gün yalnızca bir kez arandım; o günden sonra ne tekrar arandım ne de kargomla ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Kargo sistemde 12 gündür “yol...
İstanbul’da We World Express aracılığıyla gönderilen ve Aliexpress üzerinden satın aldığım, takip numarası WWETA0134696237YQ olan kargom 18 Kasım tarihinde gümrükte takıldı ve o günden beri tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. We World Express’in herhangi bir ulaşılabilir iletişim kanalı olmadığı iç...
08 Kasım’da Trendyol üzerinden Mango markasına ait siyah mum görünümlü çeker mont siparişimin bedeninin küçük gelmesi nedeniyle iade talebi oluşturdum. Trendyol Express tarafından ürün ertesi gün evimden teslim alındı ve iade süreci başlatıldı. Ancak 12 Kasım olmasına rağmen sistemde hâlâ “kargoya v...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10047495478 numaralı siparişim, 16 Aralık’ta kargoya verildi ve 18 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom adresime hiç getirilmeden, benim hiçbir onayım olmamasına rağmen kendiliğinden iade süreci başlatılmış ve ürün geri gö...
11 Kasım 2025 tarihinde Zara online mağazadan verdiğim 5400*****41 numaralı siparişim için 13 Kasım Perşembe günü teslim edildiğine dair mesaj aldım, fakat ürünü kesinlikle teslim almadım. Kargo firması Cargox ile gönderildi. Zara'nın WhatsApp hattına durumu ilettim, dosyamı ilgili departmana iletec...
Yorumlar