You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

We & Homy

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 347

We & Homy

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 382

Şikayet Sıralaması
profile
  • 11görüntüleme
  • 1 hafta önce

We & Homy Senetlerimi Alacak Kimseyi Bulamıyorum

Bursa mağazasından yaptığım alışverişin taksit ödemesini yapmak için defalarca aradım, mağazaya gittim ancak hiçbir açıklama yapmadan mağaza kapanmış ve telefonlara ulaşılmıyordu. Bir gün bir bayan arayıp kalan borcumu istediklerini söyledi ve IBAN verdi. Verdiği ibana kalan tüm borcumu yatırdım ama...

Devamını oku
profile
  • 20görüntüleme
  • 3 hafta önce

We & Homy Mağaza Şikayeti

Bursa'da 2021 Şubat ayında We & Homy mağazasından köşe koltuk aldım (merkezi İnegöl/ Bursa) koltuk eve geldikten sonra 2 kez değişti 4 kez tamire geldiler oturduğun hatta dokunduğun yer kırılıyor ürünü yazlıkta kullanıyorum yanı senede 3-4 ay kullanılıyor ve bu sene yazlığa geldiğimde çekerken koltu...

Devamını oku
profile
  • 11görüntüleme
  • 19 Nisan 14:03

We & Homy Koltuk   takımının Teklisinin Bir Ayağı İlk Oturmada Yerinden Çıktı

Aldığım koltuk takımının teklisinin bir ayağı ilk oturmada yerinden çıktı. İkili koltuk minderi geldiği günden itibaren başlayarak oturdukça çöktü ve su an tahtada oturuyor hissi verecek kadar rahatsız. En ucuz çekyat bile bu kadar kalitesiz olamaz. Firmaya ulaşmak mümkün değil. 3 aydır arıyorum. M...

Devamını oku
We & Homy Koltuk   takımının Teklisinin Bir Ayağı İlk Oturmada Yerinden Çıktı
We & Homy Koltuk   takımının Teklisinin Bir Ayağı İlk Oturmada Yerinden Çıktı
We & Homy Koltuk   takımının Teklisinin Bir Ayağı İlk Oturmada Yerinden Çıktı
+4
profile
  • 23görüntüleme
  • 12 Nisan 22:38

We & Homy Her Şeyin Parasını Ödedim Ve Yanlış Ürün Gönderildi.

videoplayer-icon

Renginin siyah olduğu ve beyaz olan salonun geri kalanından farklı olduğu bir hata aldım... Gerekli tüm parayı geri ödemem olmasına rağmen, ve bir fakat ile iletişim kurmaya çalışıyorum ancak cevaplanmama çalışıyorum Şimdi ne yapacağımı bilmiyorum...

Devamını oku
We & Homy Her Şeyin Parasını Ödedim Ve Yanlış Ürün Gönderildi.
profile
  • 28görüntüleme
  • 24 Mart 14:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

We & Homy Ürünlerimin Geç Ve Teşhir Gönderilmesi

Ekim 2021'de ileri tarihli teslim istediğim yatak odası takımı, yemek masası takımı ve koltuk takımını depomuzu boşaltıyoruz almanız gerekiyor diyerek aralık ayında beni ev tutma mecburiyetinde bırakarak göndereceklerini söylediler. Bende düğün tarihim uzak olmasına rağmen ev tutmak zorunda kaldım d...

Devamını oku
profile
  • 305görüntüleme
  • 28 Şubat 16:01

We & Homy Hakkında

Bursa'daki mağazayı kapatıp gidiyorsunuz haber bile vermek yok kaçar gibi biz borcumuzu kime ödeyeceğiz ben senetlerimi nereden alacağım bana bunu söyler misin? Tüketici Hakları'na gideyim böyle saçmalık görmedim benimle bir bayan iletişime geçiyor bana paranızı yatırın size sonra vereceğiz senetler...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 89görüntüleme
  • 25 Şubat 14:42

We & Homy Koltuk Arızalı Tamir İçin Gelen Giden Yok

Bakırköy mağazanızdan 1 adet koltuk aldım. Koltuk arızalı tamir için gelen giden yok. Mağaza iflas etmiş. 1 gün sonra kapandı. Parasını alıp hiçbir sorun gidermiyorlar. Atış yapan ç*** hanım her defasında tamir için ekip yönlendireceğini söyleyip uzatıyor. Ürünüm iade alınıp param teslim edilmezse, ...

Devamını oku
profile
  • 591görüntüleme
  • 21 Şubat 22:20

We & Homy  Sipariş Teslim Etmiyor

Ağustos sonunda We & Homy mağazasından sipariş verdiğim puf ve köşe koltuk takımı siparişim Ekim ayının sonunda geldi ve satış yapılırken 1-1,5 aya teslim edileceği söylendi. Teslim edilene kadar siparişimle alakalı hem mağazadaki satış yapan kişilerden hem de çağrı merkezinden asla bilgi alamadım. ...

Devamını oku
profile
  • 537görüntüleme
  • 10 Şubat 16:10

We & Homy Ürün Gelmiyor. İletişim 0. Pişmanlık 10/10.

#2829 numaralı siparişim 30 gün temin süresi verilmişti. 2ay+ oldu gelen giden yok. Telefon ile arandığında açan eden yok. Mail atıyorum dönüş yapan yok. Sitesinden yazıyorum aynı şekilde iletişim kurmak mümkün değil. Evlendikten sonra evde eşyasız kalacağız galiba 2 hafta sonra düğünüm var evde eşy...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 931görüntüleme
  • 10 Şubat 14:04

We & Homy 1,5 Aydır Gelmeyen Ürün

wehomy.com üzerinden berjer koltuk siparişi vererek ücretini kredi kartı ile peşinen ödedim. Ancak firmaya herhangi bir şekilde email, telefon veya sosyal medya üzerinden ulaşamıyorum. Tüketici Hakem Heyetine bugün başvurumu gönderdim. Ürünün gönderimi ile ilgili çözüm talep ediyorum.

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 596görüntüleme
  • 08 Şubat 17:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

We & Homy Yanıltıyor

We&homy mağazasının online sitesinden 15 Kasım 2021 tarihinde #2777 sipariş numaralı aldığım mario köşe koltuğu en geç 30 iş günü denilmesine rağmen hala elime ulaşmadı 83 gün geçti hala gelmedi ve işin acı kısmı müşteri hizmetleri diye bir bayan koymuşlar telefona arıyoruz bizi sadece WhatsApp'dan ...

Devamını oku
We & Homy Yanıltıyor
profile
  • 74görüntüleme
  • 08 Şubat 12:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

We & Homy Teslim Edilmeyen Koltuk

Ve&homy mağazasından 22 Aralık 2021 temin süresi için 30 iş günü olmak üzere 2 berjer alma gafletinde bulundum. Ocak ayının son haftası aradım 3-4 gün içinde teslimi yapılacak dendi, şubatın ilk haftası tekrar aradım 15 günde bir sevkiyat oluyor 2 gün sonra sevkiyat günü en geç pazar elinizde olacak...

Devamını oku
profile
  • 420görüntüleme
  • 08 Şubat 12:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

We & Homy Koltuk Takımı Aldım Almaz Olaydım

Koltuk takımı aldım evdeki koltuklarımı sattım neredeyse 40 günü geçti hala gelen koltuk falan yok İstanbul'daki tüm mağazaları kapanmış haber veren bilgi veren bile yok. Nasıl bir hizmet sektörü ben bedava almıyorum ki parasını peşin ödedim bir de yaptığınız büyük sorumsuzluk çağrı merkezini arıyor...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 220görüntüleme
  • 04 Şubat 17:13

We & Homy Ve&Homy Koltuk Ayakları Eksik Geldi

Ve&Homy' den aldığım Mario köşe koltuk takımının iki ayağı eksik geldi. Koltukların orta ayakları yok. Zaten çok kaliteli bir ürün olmadığı için bu şekilde kullanırsam direkt çöker diye koltuğa oturamıyorum bile. Müşteri hizmetlerini de arıyorum ancak ulaşamıyorum

Devamını oku
We & Homy Ve&Homy Koltuk Ayakları Eksik Geldi
We & Homy Ve&Homy Koltuk Ayakları Eksik Geldi
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 473görüntüleme
  • 04 Şubat 14:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

We & Homy Mağazası Tarafından Yaşatılan Durum

07.06.2021 tarihinde ve homy firmasından yumuşak süngerli l koltuk takımı aldım. Evime yolladıkları ürün ise tahtadan farkı yoktu. Yanlış ürün yolladınız diye aradığımda ise verilen cevap " ürün yeni üretildiği için zamanla yumuşayacaktır " konunun üzerine düştüğümde ise yanlış fatura ve yanlış ürün...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 113görüntüleme
  • 03 Şubat 14:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

We & Homy Siparişim 52 Gün Geçmesine Rağmen Hala Üretimde

12 Aralık 2021 tarihinde aldığım 2872 sipariş numaralı köşe koltuk bana 30 iş günü içerisinde gelecek denmesine rağmen en son aradığımda hala üretimde olduğunu öğrendim. 2 hafta önce aradığımda ise 10 gün içerisinde yola çıkacak denmişti. Şu an ürünü alalı 52 gün olmasına rağmen siparişimle ilgili h...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 206görüntüleme
  • 01 Şubat 18:23

We & Homy Siparişimi Eksik Gönderdi Kesinlikle Yardımcı Olmuyor

Siparişim olan Köşe koltuk takımını 10.12.2021 tarihinde sipariş ettim mağaza ürün teslim süresi 30 gün olmasına rağmen 28.01.2022 de Horoz Lojistik aracılığı ile tarafıma ulaştı. Kontrol ettiğimde koltuğun sadece gövdesini gönderdiklerini kolları, ayakları, herhangi bir vida bile olmaksızın hiçbir ...

Devamını oku
We & Homy Siparişimi Eksik Gönderdi Kesinlikle Yardımcı Olmuyor
We & Homy Siparişimi Eksik Gönderdi Kesinlikle Yardımcı Olmuyor
We & Homy Siparişimi Eksik Gönderdi Kesinlikle Yardımcı Olmuyor
profile
  • 192görüntüleme
  • 01 Şubat 15:57

We & Homy 2 Aydır Aldığımız Ürün Gelmedi

2 aydır almış olduğumuz ürün hâlâ gelmedi telefonlara da cevap verilmiyor Aldığımız ürün yapıldı mı kargoda mı yoksa mağaza iflas etti de yanıltıldık mı onu da bilmiyoruz bu son uğraşımız eşyamız gelsin diye umarım geri dönüş olur yoksa Tüketici Mahkemesinde görüşürüz artık.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 88görüntüleme
  • 29 Ocak 14:04

We & Homy Piramit Köşe Takımı

Geldi geliyor yarın sizde demek, sürekli geçiştirmek. 58 gün oldu köşe koltuk takımı gelecek halen muhatap yok. Para iadesi diyorum biz ilgilenmiyoruz diyor onu siz arayıp araştırın diyor. Kafayı yemişler tek numara dışında dönen yok. Müşter hizmetlerinden dönen yok. Ancak mağazadan gidip uygunsa ı ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 62görüntüleme
  • 28 Ocak 10:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

We & Homy Müşteriye Saygısızlık

İlk gelen ürün yırtık geldi. Sonra yenisiyle değiştireceklerini söylediler 60 gün oldu yok. Müşteri hizmetleri bağırıp azarlayıp telefonu yüzüme kapattı ayrıca verdikleri telefon sürekli kapalı. Instagram yorumları kapalı.

Devamını oku
profile
  • 43görüntüleme
  • 24 Ocak 16:23

We & Homy İade Talebinin İşleme Alınmaması

İki adet Berjer satın aldım geç teslim ve istediğim renk gelmediği için İade talebim olmasına rağmen iade kodu oluşturmuyorlar We & Homy firması nakliye aracı geldi. Üzerinden çok geçmeden geri teslim etmek istiyorum. İademi işleme almıyorlar. Telefonlarıma bakmıyorlar

Devamını oku
profile
  • 157görüntüleme
  • 20 Ocak 13:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

We & Homy Teslim Edilmeyen Koltuk

3 ay önce parasını ödeyip sipariş verdiğim koltuk gelmedi ve asla telefonla ulaşmak mümkün değil. İlk başta 30 gün dediler teslimat 30 gün geçince dediler 30 iş günü, şu anda 3 ay oldu ve asla ulaşılmıyor. Bursa'daki bir arkadaşım dışarıdan görmüş sanırım boşaltıyorlarmış. Telefonla ulaşmak mümkün d...

Devamını oku
profile
  • 405görüntüleme
  • 17 Ocak 14:55

We & Homy İnternet Alış Verişi İlgisiz

We & Homy firmasından, 08/12/21 tarihinde 2863 numaralı siparişimi verdim. Ürün tarafıma 25/12/21 tarihinde kendi çabalarım ile öğrendiğim Horoz Lojistik firması İzmir şubesi teslim almış. Ürün tarafıma teslim edilemiyor. We & Homy firmasına üç defa mail attım cevap yok, çağrı merkezini aradım ceva...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

We & Homymarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %19