Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
We & Homy ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.434
We & Homy 
2.6 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.6 - Beş Yıldız%22.6
- Dört Yıldız%17.2
- Üç Yıldız%7.5
- İki Yıldız%3.2
- Bir Yıldız%49.5
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
We & Homy
ile
Vivense
We & Homy
ile
İder Mobilya
We & Homy
ile
IKEA
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
We & Homy, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
We & Homy
ile
Vivense
We & Homy
ile
İder Mobilya
We & Homy
ile
IKEA
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
We & Homy, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
207 şikayet
We & Homy Gelmeyen Köşe Koltuk
60 gündür gelmeyen koltuk takımı. Satın alırken enngeç 40 gün denildi. 60 gün oldu hala yok. İnsanları böyle mağdur etmeye ne hakkınız var. Ödemeyi nakit alıyorsunuz. Ama teslimata gelince yok. Hep aynı şikayetler adınıza yazılı. Hiç mi markanızı düşünmüyorsunuz.
We & Homy'de Muhatap Bulunmuyor
Koltuk takımı aldım 15 Mart'ta. Bana 24 Nisan'da çıkışlar yapılacak dendi. Pandemi nedeniyle bir şey demedim mecburen, ne diyebilirim ki. Şimdi de koltuk takımının akıbetini sormak için markaya yazıyorum ve hiçbir cevap alamıyorum. Dönüş yapılacak dendi yapılmadı.
We & Homy Teşhir Ürün Geldi!
15 bin liralık alışveriş yaptım pesin verdim, rezillik diz boyu. Teshir ürününü paketlemiş yollamışlar, zaten geç geldi bir de defolu geldi, yalan söyleyen bir personeli var, yani öyle egitim almışlar. Sorumsuz bir kadın patronları var. Herkes bir birine top atıyor, mahkemeye vereceğim az kaldı.
We & Homy Comfy Köşe Koltuk Hakkında
Ve Homy'den aldığım comfy köşe koltuk aylar sonra teslim edildi. Kullanmaya başlayalı 1 ay olmuştu ki koltuk kırıldı. Değişim için aradık 15 gün içerisinde geleceklerini söylediler fakat 2 ay kadar bekledik. Daha sonrasında koltuğumuzu aldılar ve rica minnet yerine yedek başka bir üçlü getirdiler. Y...
We & Homy Verilen Termin Süresinin Çok Fazla Aşılması
Yaklaşık 50 gün önce sipariş verdiğim tek bir koltuk ürünüm var ancak ben bu ürünü alırken bana 30-40 gün termin süresi verildi ve verilirken 40 günü dahi bulmayacağını 30 güne kadar teslim edileceği söylendi ancak şimdi 50 gün oldu her aradığımda termin süreleri değişiyor böyle bir firma görmedim d...
We & Homy Ürün Hala Getirilmedi.
Ürünü iki ay önce Bursa Karaman şubesinden aldım. 30 iş günü içerisinde teslim edilir dendi. 2 ay geçti ne hala ortada hiçbir şey yok. Arayıp ürünün durumunu sorduğumda, "Bir hafta içinde teslim edeceğiz" dendi. Bir haftanın üzerinden kaç hafta geçti. Ürünü madem söylenilen tarihte getiremiyorsunuz....
We & Homy Kurulum Sorunu
Aldığımız mira TV ünitesinin kurulumuna gelen 3 kişilik montaj ekibi maskesiz bir şekilde odaya girdi. Showroom ve katalogda raf kısmının sağ tarafta olduğunu görüp aldığımız üniteyi bizden hiçbir teyit almadan sol taraflı kurdular durumu fark ettiğimizde değiştirilmesini rica ettik ama bizi duymazd...
We & Homy Sorumsuz Ve İşBilmez!
Bursa Karaman We & Homy mağazasından 6.03.2021 tarihinde almış olduğumuz 1 adet 3'lü koltuk 2 adet tekli ve bir adet puf koltuk. 50 gün geçti ve bize teslim edilen koltuk sadece 3'lü onunda ayakları vuruk çizik bu bir. İkincisi tekli koltuklar istenilen kumaş değil farklı desen geldi. Geri iade yapm...
We & Homy Ve Homy Teslimat Sorunu
06.03.2021 tarihinde satın aldığım köşe koltuk takımı, söylenen teslimat tarihinin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen henüz teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Ürünü ne zaman teslim alacağımı merakla beklemekteyim. Sanırım bu ilk ve son alışverişim olacak.
![profile]()
1 DestekçiWe & Homy Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Olmadı
2 ay önce ve & homy 'den konsol sipariş ettik. Ancak ne ürün teslim edildi, ne telefonlarımıza cevap verildi. Sayısız kez aradık sayısız kez mail yoluyla ulaşmaya çalıştık. Hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. Polis ve avukatımızla görüşeceğiz.
We & Homy Köşe Koltuk Takımının Ayakları Yanlış Gelmiş
Köşe takımı sipariş verdik bir zaman sonra ulaştı. Ama ayakları yanlış gönderilmiş. Eşim söyledi. Tamam göndereceğiz demişler. Bir daha söylemiş kargoya veriyoruz. Bir daha söylüyor kargoda. Ne bir kargo mesajı ne de eve ulaşan bir ürün var. 2 haftadır koltuklar ayaksız bekliyor. Şu ramazanda hast...
We & Homy Bir Daha Asla Tercih Etmeyeceğim!
Ürün teslimatları kesinlikle yok sürekli oyalamaktan yalanlar söyleyerek ertelemeye çalışıyorlar bu kadar büyük bir firmaya bu kadar reklamı dönen bir firmaya ya yakışmıyor insanların paralarını alarak içeride paramı döndürüyorsunuz göründüğünü gibi değilsiniz kesinlikle!
We & Homy Mobilya Mağduriyeti
We & Homy mobilyadan 17.04.2021 tarihinde mobilya aldım, teslim edilmesi gereken tarihte teslim edilmedi ve hiçbir şekilde açıklama yapılmadı, her seferinde cuma günü kesin gelecek, cumartesi günü kesin gelecek diye oyalanıyorum. Telefonlarıma mesajlarıma cevap verilmiyor, dönüş yapılmıyor, ben bu k...
We & Homy'den Şifonyer Siparişi Hala Gelmedi
We & Homy'den şifonyer siparişi verdim. 30 günü geçti ve hala gelmedi. Arıyorum açan yok, çağrı merkezi numarası saatlerce çalıyor, mesaj atıyorum, mail yolluyorum dönen yok. Kötü bir hizmet politikası var. İkinci bir alışverişim mümkün değil.
We & Homy Ürün Teslimat Sıkıntısı
40 gün önce sipariş verdiğim köşe koltuk takımı için bana 20 Nisan teslimat tarihi verdiler, fakat ürün hala elime ulaşmış değil. Müşteri temsilcisi başta olmak üzere, sevkiyat ve üretim kısımlarının her birini en az 20 defa aramanız gerekiyor ulaşmak için, teslimat günü verdiler. Fakat ürün hala te...
We & Homy Ve Homy Teslim Edilmeyen Sipariş
Merhaba, 17 Şubat tarihinde sipariş verdiğimiz, 30 iç günü içinde 1 Nisan da teslim edilmesi gereken ürün henüz teslim edilememiş olup, akıbeti hakkında bilgi de alınamamaktadır. İlgisizlerin 2043 numaralı sipariş hakkında bilgi vermesini bekliyoruz.
![profile]()
1 Destekçi