Water Grup Su Arıtma Water Grup 'un Terbiyesizliği Demek İstiyorum Sadece.

Water Grubu'nun arıtma cihazı ile ilgili arıza şikayetlerimize rağmen, her seferinde sadece filtre değişimi için arayarak 'değiştirelim' diyorlar. Water Grubu'ndan gelen bir teknik personel, bir parçanın değişmesi gerektiğini ve parçanın fiyatının şirket tarafından bildirileceğini söyledi. Ancak kimse aramadı, herhangi bir iş takibi gerçekleşmedi. Bu firma, altı ay sonra yine filtre değişimi için aradı. Ben de 'Cihazı kullanamıyorum, eğer bu arızanın giderilebileceğini söylerseniz filtreleri değiştirelim' dedim. Arızaya bakmak için gelen personel, sadece iki tuşa basarak cihazı sıfırladığını belirterek ücretini alıp gitti. O gittikten sonra cihaz, 15 dakika sonra tekrar sinyal vermeye devam etti. Water Grubu'nun Anadolu yakasındaki müdürü olduğunu iddia eden kişinin numarasını verip görüşmemi istediler. Ben de kendisine mesaj attım ve müşteri memnuniyetsizliği adına verilen cevapla karşılaştım.