Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şarj Ödemesinin Parçalara Bölünmesi Kampanya Avantajımı Engelledi

26 ve 28 Ağustos 2025 tarihinde Turasan Şarapçılık Ürgüp lokasyonunda Wat Mobilite araç şarj hizmetini kullandım. Şarj işlemi sırasında kredi kartımdan ödemenin iki parça halinde 350 TL ve üstü ne kadarsa çekildiğini fark ettim. Ödemeyi parçalara bölerek yapılması banka kampanyalarından faydayı engelliyor, mesela İş Bankası şarj işlemlerine %20 maksipuan veriyor ama 250₺ üstü ve günde bir işlem, siz benim 595₺ Lil harcamamı 350+245 diye iki parça alınca sizce ne oluyor? Amaç nedir iki parça alıyorsunuz vergi falan mı kaçırmaya çalışıyor sunuz...

Bu konuda Wat Mobilite'ye e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Zaten geri dönmemeleri biraz kalite kurumsallaşma durumunu gösteriyor. yansıtıyor. Bu yüzden buradan ikinci kez yazmak zorunda kaldım. Sistemin düzeltilmesini talep ediyorum.

3 Eylül 2025 09:56 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçebilmemiz için, lütfen iletişim bilgilerinizi iletiniz. Wat Mobilite olarak, her zaman sağlıklı ve mutlu günler geçirmenizi dileriz. Unutmayın, 7/24 yanınızdayız; enerjiniz için buradayız! Wat Mobilite Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şarj Ücretinde Fazla Çekim: Paramı İade Edin!

Merhabalar, Salı günü ve bugün aracımı şarj etmek için WAT Mobiliteye geldim fakat kredi kartımdan fazladan hem Salı gün...

Şarj Ücretinde Fazla Çekim: Paramı İade Edin!