Oto55’ten Hasarlı Ürün İadesi Sonrası 3.800 TL İade Gecikmesi


Wash matik araç yıkama makinesini satın almak için Konya’daki bir firmaya “bu grup İzmir” adına 27.000 TL ödedim. Ödeme kartımdan çekildi, elimde de sadece pos çekim slipi bulunuyor, ancak firma bana fatura kesmedi ve ürünü de göndermedi.
Ödemeyi yaptıktan sonra defalarca aramama rağmen her seferinde “göndereceğiz, bugün kargoya verilecek” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım. Yaklaşık iki haftadır bu şekilde bekletiliyorum, ne gerçek bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de ürün teslim edildi. Makineyi hiç teslim alamadım ve şu an ortada ne ürün var ne de sağlıklı bir bilgilendirme.
Ödeme yapılmış olmasına rağmen ürünün gönderilmemesi ve sürekli “bugün kargoya verilecek” denilerek oyalanmak mağduriyet yaratmaktadır. En kısa sürede ya satın aldığım wash matik makinenin faturalı ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini ya da 27.000 TL tutarındaki ödemenin derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.


14.09.2023 tarihinde elime ulaşan kargo paketinin ücretini nakit ödeyip teslim aldım. Paketin içerisinden ya da elektronik olarak tarafıma ulaşan herhangi bir fatura olmadı. Ürün yanlış ve uyumsuz olduğu için firma ile iletişime geçip 17.10.2023 de iade ettim. Fakat iade tutarı da iade faturası da t...

Kargo şubesine gelen kargomu almaya gittiğimde dört gün olduğunda iadesi yapılmış ve bana ulaşmadan, satıcıyla para iadesi için yaptığım görüşmede 'tamam' denildi. Sipariş iptali yapıldıktan sonra kargo ücretinin benden kesileceğini söylediler. Kargomu tekrar göndermelerini istediğimde cevap vermedi...
13 Mart 2026 tarihinde bagajhane.com isimli internet sitesinden toplam 6.480 TL ödeyerek kredi kartı ile portbagaj satın aldım. Ödeme sonrasında sipariş numaram ve faturam bana iletildi, yani işlem sistem üzerinde de onaylandı. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi....

Lastik Borsası’ndan 25 Mart tarihinde yaklaşık 17.000 TL tutarında kredi kartıyla lastik siparişi verdim. Ertesi gün, 26 Mart’ta siparişim firma tarafından iptal edildi ancak kartıma herhangi bir iade yansımadı. Daha sonra dün ikinci kez sipariş verdim, o sipariş de bugün iptal edildi ve yine para i...
Yorumlar