Warmhaus Sıfır Kombi Arızası


Warmhaus markalı Ewa model kombiyi yerli üretim olduğu için tercih ettik. Cihaz yaklaşık 2 yıl boyunca hiç kullanılmadı, bugün ilk kez kullanmak için açtırmak istediğimizde üç yollu vanasının arızalı olduğu ortaya çıktı. Daha henüz kullanmaya başlamadan böyle bir arıza ile karşılaşmak bizi ciddi anlamda mağdur etti.
Antalya Muratpaşa’da ikamet ediyoruz ve yetkili servise ulaşmak için aramamıza rağmen bir muhatap bulamadık. Kullanılmamış bir cihazda bu şekilde bir arıza yaşanmasının garanti kapsamı ve ürün kalitesi açısından değerlendirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Üç yollu vana arızasının, bizden herhangi bir ek ücret talep edilmeden, garanti kapsamında onarılmasını veya gerekli görülüyorsa parça değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.


Warmhaus Ewa model kombiyi yerli marka olduğu için tercih ettim ancak aldığım günden beri fan motoru arızası ve patlamalı yanma sorunu yaşıyorum. Kombi ateş alır almaz patlamalı şekilde yanıyor ve odanın duvarını titretecek kadar ses yapıyor. Yaklaşık 4 yıldır bu cihazı kullanıyorum ve bu problem ba...

Yaklaşık 4 yıl önce Warmhause Minerva model kombi satın aldık. Cihazı aldığımızdan bu yana neredeyse her yıl en az 2 defa, bazen haftada bir olmak üzere sürekli arıza yaşadık. Şikayetimizi daha önce de paylaştığımızda bize yeni bir kombi gönderildi; ancak gönderilen yeni cihaz da arızalı çıktı. “Gel...

Yaklaşık bir yıl önce Warmhaus kombimin su basma vanasında sorun yaşadım ve yetkili servisi çağırdım. Servis gelip arızalı parçayı değiştirdi, ancak takılan parçanın da sıkıntılı olduğu kısa süre sonra ortaya çıktı. Şu anda aynı arıza tekrar meydana geldi ve kombimi kullanamıyorum. Bir hafta önce t...
Yorumlar