to read complaints and reviews, or file yours.Recowa Uygulaması Günlerdir Açılmıyor Termostatı Kullanamıyorum
Warmhaus kombi ile birlikte kullandığım Recowa termostatın mobil uygulaması yaklaşık 5 gündür açılmıyor. Uygulamayı açtığımda sadece giriş ekranı geliyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor, bu nedenle termostatı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu ürünü özellikle problem yaşamamak ve kombimi daha konforlu kontrol edebilmek için tercih ettim ancak günlerdir devam eden bu uygulama sorununun hâlâ giderilememesini anlayamıyorum. Üstelik sorunun cihazımdan kaynaklı olmadığı, genel bir uygulama problemi olduğu çok açık görünüyor.
Warmhaus’tan Recowa uygulamasındaki bu problemin acilen giderilmesini ve kullanıcıların bilgilendirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızla çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Müşteri danışmanlarımız en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Warmhaus Müşteri Memnuniyet Merkezi
Müşteri temsilcileri hemen geri dönüş yaptılar. Uygulama kaynaklı sorun olduğu belirtildi. Uygulama sorunu çözüldükten sonra tekrar geri dönüş yapıp uygulamanın kullanılabilir olduğunu da belirttiler. Hızlı geri dönüş için teşekkürler
