Recowa Uygulaması İnternet Bağlantısını Algılamıyor, Kombiye Erişemiyorum
Recowa termostat uygulaması 4 gündür düzgün çalışmıyor. Uygulamaya girdiğimde sürekli “İnternete bağlanın” şeklinde uyarı alıyorum ancak telefonumda internet bağlantım aktif olmasına rağmen uygulama bunu görmüyor ve kombiye bağlanamıyorum. Bu nedenle evi ısıtma konusunda mağduriyet yaşıyorum.
Termostatım Recowa, kombim Warmhaus marka. Ürüne ait faturam mevcut. Buna rağmen uygulama üzerinden kombiye erişememek günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
Yaşadığım bu bağlantı probleminin Recowa ve Warmhaus tarafından acilen incelenerek uygulamanın sorunsuz çalışmasını ve kombiye uzaktan erişim sağlayabilmeyi talep ediyorum. Gerekirse uzaktan destek ya da teknik müdahale ile sorunun hızlıca çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Müşteri danışmanlarımız en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Warmhaus Müşteri Memnuniyet Merkezi
















Serverleri çökmüş. Zaten düzgün çalışıyordu. Yazılım çok kötü zaten derece ye geldi mi kombiyi kapatmıyor. Söküp atacağım termostatı zaten