to read complaints and reviews, or file yours.Recowa Uygulamasına Erişim Sorunu Günlük Kullanımımı Engelliyor
Warmhaus Recowa akıllı termostat ile birlikte kullandığım telefon uygulamasına dünden beri erişim sağlayamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece “Recowa” yazısı geliyor ve bunun dışında hiçbir ekran yüklenmiyor, dolayısıyla herhangi bir işlem yapamıyorum.
Termostat ve kombi şu an normal çalışıyor, ısınma ile ilgili bir sorun yok; problem tamamen mobil uygulamaya erişemememden kaynaklanıyor. Uzaktan kontrol ve takip için kullandığım bu uygulamaya 2 gündür hiç giremiyorum ve bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor.
Warmhaus’tan Recowa uygulamasındaki bu erişim sorununun acilen düzeltilmesini ve kullanıcıların yaşanan problemle ilgili açık şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Şöyle bir durumda var uygulama sorun oluştuktan sonra kendi kendine derece düşüyor
Böyle atıyor sonra yanıt vermiyor diyerek
Çok uzadı bu iş ya bugün fatura gelmiş Aydın gibi sıcak bir yerde 2700 fatura geldi telefon kontrol yapamıyoruz termostat derece ölçerde derece düşürüyoruz kendi kendine yükseliyor
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Müşteri danışmanlarımız en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Warmhaus Müşteri Memnuniyet Merkezi
Uygulamanıza biraz ilgilenin güncellemelerini yapın her şey düzelir ya 3-4 gün oldu hâlâ aynı durum
