to read complaints and reviews, or file yours. 
Warmhaus Ewa model kombimizi İzmir Güzelbahçe’de kullanıyoruz. Ekim ayının sonunda kombinin yeterli sıcak su vermediğini fark ettik. Banyo suyu sürekli soğuk geliyor ve buna ek olarak yerden ısıtma sistemimiz de çalışmıyor. Evde hem banyo yaparken hem de ısınma anlamında ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Bu sorunla ilgili olarak 7 Kasım 2025 tarihinde Warmhaus yetkili servisine ulaşarak servis kaydı açtırdık. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafımıza hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi, ne arayan oldu ne de bilgi verildi. 17 Kasım’da tekrar arayıp durumun aciliyetini özellikle belirttik, not aldıklarını söylemelerine rağmen yine hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Garantisi devam eden bir kombide, özellikle kış döneminde bu kadar uzun süre teknik destek alamamak kabul edilebilir bir durum değil. Acil olarak adresimize yetkili servis yönlendirilmesini, kombimizin sıcak su ve yerden ısıtma sorunlarının tespit edilip garanti kapsamında giderilmesini talep ediyorum.
09.10.2025 tarihinde Warmhaus İzmir yetkili servisini arayarak Ewa model kombimin bakımını yaptırmak istediğimi belirttim. Servis bana dönüş yapacaklarını söyledi, ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Bu süreçte iki kez aramama rağmen telefonlarıma yanıt alamadım...
Warmhaus Ewa model kombiyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve özellikle kış aylarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Kombi sürekli arıza veriyor, özellikle petek ve sıcak suyu aynı anda kullandığımızda kısa sürede arızaya geçiyor. Gece yarısı arıza yaptığı için sabaha kadar ev buz gibi oluyor, çocuklarım ...
Warmhaus Ewa 24 model kombimle ilgili yaklaşık 22 gündür devam eden bir arıza yaşamaktayım. 05.08.25 tarihinde başlayan bu sorun nedeniyle, banyodayken petekler ısınıyor ve bu problem daha önce de yaşanmıştı. Daha önce başvuru yaptık, işlem yapıldı ancak yaklaşık 1 ay önce tekrar aynı sorun ortaya ç...
Yorumlar