Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Gününde Su Sızıntısı Ve Uzun Servis Bekleyişi

profile
29 Aralık 2025 14:00
957

Bursa Nilüfer’de sıfır olarak aldığımız Warmhaus Enerwa 24 kombi perşembe günü takıldı. Kombi takıldıktan sonra cihazın içinden su akıtmaya başladığını fark ettik. Cuma günü bu durumu fark eder etmez yetkili servisi aradık ancak bize yalnızca 3 iş günü içinde gelineceği söylendi.

Şu an bu arıza nedeniyle evimize taşınamıyoruz ve sıfır alınan bir üründe böyle bir sorun yaşamak hem güvenimizi hem de konforumuzu ciddi şekilde etkiledi. Ürün daha ilk gününde problem çıkarırken, çözüm için günlerce bekletilmemizi kabul etmiyorum.

Warmhaus’tan, özellikle mağduriyetimizin büyümemesi için acil olarak servis yönlendirilmesini ve gerekli görülüyorsa sıfır cihaz ile değişim yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 14:39 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Müşteri danışmanlarımız en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Warmhaus Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Aralık 2023 19:19
6.076
"İlgilerinden dolayı tüm Warmhaus yetkililerine teşekkür ederim"
5
Suleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Warmhaus Kombi Arızası Ve Servis Sorunu

profile
Suleyman
27 Kasım 2023 17:12
3.942
"Beyaz yaka olarak fazlasıyla yeterli fakat sahada eli anahtar tutan personel sayısı yetersiz Sorun çözmek yalnızca telefonda ağdalı laflar kullanarak süreç uzatarak olmuyor ne yazık ki Teknik personel sayısı yetersiz. Teşekkürler."
Warmhaus Kombi Arızası Ve Servis Sorunu

Kombi Kurulumu Gecikti Çağrı Merkezi Çözüm Sunmuyor

profile
22 Kasım 2025 02:49
647

Warmhaus Enerwa Kombi Sürekli Arızalanıyor, Sorun Çözülemiyor!

profile
Büşra
14 Aralık 2025 08:09
2.910
5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Eylül 2024 12:06
3.525
"Müşteri temsilcisi yağmur hanım ile görüştükten 1-2 saat sonra servis gelip arızayı giderdi ilgi ve alakası için yağmur hanıma teşekkür ederim. Keşke buraya yazmadan ilk müşteri hizmetlerini aradığımda sorun çözülmüş olsaydı. İyi çalışmalar."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz