Warmhaus Kombi Arızası Ve Servis Sorunu

Tavsiye üzerine Warmhaus kombiyi Bursa'da üretiliyor olması nedeniyle ve aynı şehirde servis almanın kolay olacağını düşünerek iki adet aldık. İki farklı modelde olan kombilerde ikinci yılın sonunda sürekli arıza vermeye başladı. Eva modeli yalnızca sıcak su veriyor, kalorifer çalışmıyor. Enerwa modeli ise günde on kez reset atarsak çalışıyor. Servisi aradığımızda 'Bugün gelemem, yarın belki, sonraki gün kesin' diyor. Üçüncü gün geç olmadı mı dediğimde 'Sana mı soracağım?' diye cevap veriyor. Üretimin yapıldığı şehirde üç gün sonraya servis randevusu vermek insanları soğukta oturmaya mahkum etmek demektir ve bunun maddi bir karşılığı olmadığını düşünüyorum. Lütfen, servis veremeyeceğiniz ürünleri üretmeyin ve satmayın!
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Müşteri danışmanlarımız en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Warmhaus Müşteri Memnuniyet Merkezi
Beyaz yaka olarak fazlasıyla yeterli fakat sahada eli anahtar tutan personel sayısı yetersiz Sorun çözmek yalnızca telefonda ağdalı laflar kullanarak süreç uzatarak olmuyor ne yazık ki Teknik personel sayısı yetersiz. Teşekkürler.


















