Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Suleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Warmhaus Kombi Arızası Ve Servis Sorunu

Warmhaus Kombi Arızası Ve Servis Sorunu
profile
Suleyman
27 Kasım 2023 17:12
3.942
Suleyman'ın Teşekkür Mesajı
“Beyaz yaka olarak fazlasıyla yeterli fakat sahada eli anahtar tutan personel sayısı yetersiz Sorun çözmek yalnızca telefonda ağdalı laflar kullanarak süreç uzatarak olmuyor ne yazık ki Teknik personel sayısı yetersiz. Teşekkürler.”

Tavsiye üzerine Warmhaus kombiyi Bursa'da üretiliyor olması nedeniyle ve aynı şehirde servis almanın kolay olacağını düşünerek iki adet aldık. İki farklı modelde olan kombilerde ikinci yılın sonunda sürekli arıza vermeye başladı. Eva modeli yalnızca sıcak su veriyor, kalorifer çalışmıyor. Enerwa modeli ise günde on kez reset atarsak çalışıyor. Servisi aradığımızda 'Bugün gelemem, yarın belki, sonraki gün kesin' diyor. Üçüncü gün geç olmadı mı dediğimde 'Sana mı soracağım?' diye cevap veriyor. Üretimin yapıldığı şehirde üç gün sonraya servis randevusu vermek insanları soğukta oturmaya mahkum etmek demektir ve bunun maddi bir karşılığı olmadığını düşünüyorum. Lütfen, servis veremeyeceğiniz ürünleri üretmeyin ve satmayın!

27 Kasım 2023 17:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Müşteri danışmanlarımız en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Warmhaus Müşteri Memnuniyet Merkezi

Suleyman
Suleyman
29 Kasım 2023 11:52

Beyaz yaka olarak fazlasıyla yeterli fakat sahada eli anahtar tutan personel sayısı yetersiz Sorun çözmek yalnızca telefonda ağdalı laflar kullanarak süreç uzatarak olmuyor ne yazık ki Teknik personel sayısı yetersiz. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Kasım 2023 22:32
1.938
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim umarım aynı arıza tekrar yaşanmaz."
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Kasım 2023 12:26
2.513
"Teşekkür ederim"
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Warmhause Marka Kombi Aldığım İçin Çok Pişmanım

profile
04 Şubat 2024 13:12
3.393
Warmhause Marka Kombi Aldığım İçin Çok Pişmanım
+1

profile
21 Ocak 2025 16:56
2.348

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz