Enerwa 24/31 servis

Yaklaşık iki ay önce Warmhaus kombi satın alıp evimize taktırdık. Evde tadilat işlerimiz devam ettiği için o dönemde kurulum ve ilk çalıştırma için servis talebinde bulunmadık. Tadilatlarımız bittikten sonra üç gün önce Warmhaus yetkili servisini arayarak kombinin ilk açılışı ve kurulum kontrolü içi...

İzmir Buca’da yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Warmhaus kombim, 1 hafta önce yağan yağmurdan sonra baca/boru kısmından içeriye su alarak arızalandı. Su girmesi nedeniyle cihazın anakartı ve fan motoru bozuldu. Yetkili servisi çağırdığımda, sorunun “doğal yollardan” olduğunu, bu nedenle garanti...

Warmhaus marka kombim Aralık ayının son haftasında İzmir Urla Bademler Hekimköy Sitesi’indeki evime takıldı, ancak kombi daha ilk ay içinde arızalandı. Kombiye takılan kapak o kadar özensiz yapılmış ki, yağmur suyu içeri sızarak cihazın bozulmasına neden oldu. Aynı sorun ikinci kez tekrar etti ve en...

2023 yılının Nisan ayında Warmhaus Ewa marka kombiyi Ankara Keçiören Bağlum’daki adresimde kullanılmak üzere ES-ORAY Doğalgaz isimli bayiden, 5 yıllık garantiyle birlikte sıfır ve garantili olarak satın aldım. Ancak kombinin ilk kurulumunu yapan firmanın garanti sürecini hiç başlatmadığı daha sonra ...

Warmhaus Enerwa kombim yaklaşık 15 Aralık’tan bu yana sürekli e02 hatası veriyor ve basınç düşüyor. Cihaza defalarca su eklememe rağmen basınç kısa süre içinde tekrar düşüyor ve kombiyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kombim garanti kapsamında olmasına rağmen 1 aydır bu arıza ne giderildi ne de tar...

Bursa Nilüfer’de sıfır olarak aldığımız Warmhaus Enerwa 24 kombi perşembe günü takıldı. Kombi takıldıktan sonra cihazın içinden su akıtmaya başladığını fark ettik. Cuma günü bu durumu fark eder etmez yetkili servisi aradık ancak bize yalnızca 3 iş günü içinde gelineceği söylendi. Şu an bu arıza ned...

Warmhaus Enerwa kombi kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır sürekli ana kart arızası yaşıyorum. Kombi sık sık hata veriyor, doğru düzgün çalışmıyor ve bu yüzden evde resmen üşüyorum. Servise başvurduğumda beni başka bir servise yönlendirdiler, orada da direkt olarak ana kart arızası olduğu söylendi. Kom...

Yaklaşık 1 yıldan fazladır Warmhaus Enerwa 24 KW kombim sürekli e41 ve e88 arıza kodlarını veriyor. Kombi çok sık reset istiyor, gün aşırı kendini kapatıyor ve bu nedenle evimiz buz gibi kalıyor. Sürekli aynı sorunu yaşamaktan gerçekten yorulmuş durumdayız. Bu süreçte yetkili servisi defalarca çağı...

Muğla Milas’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 ay kullanılan Warmhaus kombimizin anakartı 1 Aralık tarihinde yandı. Yetkili servis garanti kapsamında ana kart siparişi verdiğini, 1 hafta 10 gün içinde parça gelip kombinin tamir edileceğini söyledi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 12 gün geçmesine rağm...

Warmhaus kombi bina için 11 adet aldım 3 tanesi takıldı, takılalı hiç çalışmadı. Servis defalarca ara zor geliyor, ürün garantisi bitmeden kullanıcı hatası deyip ücret alındı 3 yılda kombiler pert. Kiracılar mağdur oldu ettiğim masraf kombi ücretini geçti. Hepsini iade etmek istiyorum. Muhatap bulam...

03.11.2025 tarihinde, 11 ay önce satın aldığım Warmhaus Ewa 24 KW kombim arızalandığı için Bandırma yetkili servisini çağırdım. Servis, kombimin bacasının bu modellerde aşağı doğru ya da düz olması gerektiğini, ancak benim kombimin bacasının yukarı doğru hafif eğimli takıldığını belirterek garanti d...

2025 Ocak ayından bu yana Warmhaus Enerwa kombimle ilgili ciddi bir ısıtma sorunu yaşıyorum. Kombinin derecesi kendi kendine sürekli olarak düşüyor ve her seferinde manuel olarak tekrar yükseltmek zorunda kalıyorum. Bu sorun her zaman devam ediyor ve bir türlü çözülmüyor. Sorunu defalarca hem Warmh...

Merhaba, Warhmhous kombinin ateşleme sorunu daha kaç kez olabilir? Kombinin garantisi bittiğinden beri ateşleme sorunu çıkıyor. Evde iki tane küçük çocuğum var ve dün akşam yine buz gibi suyla yıkandılar. Ateşlenme sorunu ve teknik ekibin gelme ücretlerinin yüksekliği konusunda nasıl bir yol izleneb...

Warmhaus Eva kombi ürününü aldığımız günden beri uğraşıyoruz. 4. Ayda arıza vermeye başladı. Yetkili servise ulaşmak imkansız. Ulaşırsanız bile 1 hafta 10 gün süre veriyorlar ve kesinlikle gelmiyorlar.

Warmhaus kombi aldım. Çağrı merkezi ve servis çalışanlarının yaklaşımı, konuşmaları hiç hoş değil. Tavsiye üzerine aldım, çok pişmanım. Öncelikle tüm çalışanlarına insanlarla diyalog eğitimi verilmeli. 'Sen' değil, 'siz'li konuşmalarını öğrenmeliler, güler yüzlü olmayı öğrenmeliler. Sistemi iyi anla...

Warmhaus kombi arızası için servisi 19 Şubat 2025'te aradım. Servisin ne zaman geleceği ile ilgili SMS geleceği söylendi. Birkaç gün sonra tekrar aradım, aciliyeti iletiyorum diye geçiştirildim. Henüz dönüş yapılmadı. Servis kalitesi çok kötü. Geçen sene de bu sorunu yaşadım. 15 gün parça bekledim.

Kombi ateşleme yapmıyor. Bir anda ateşleme durdu, ne suyu ısıtıyor ne de petekleri. 44 derecedeydi, hava soğuk diye 46'ya yükselttik, sonrasında ateşleme yapmadı. Yaklaşık dört saattir ateşleme yok, ev zaten yalıtımsız. Bu saatte servise nasıl ulaşacağız?

Nasıl bir kombiymiş, bıktırdı artık, hiç mi düzgün çalışmaz? Warmhause aldım, pişmanlıktır. Utanıyorum servisi aramaya. Üç yollu musluk iki kere bozuldu. Şu an su damlatıyor, 40 dereceye ayarlıyorum, 80'de yanıyor. İlk takıldığında 3 gün çalışmadı, soğukta kaldık. Gerçekten utanıyorum servisi aramay...

Warmhaus kombi taktırdım. Keşke taktırmaz olaydım. Bin kere pişman oldum. Üç-dört defa servis geldi. Karta arıza var diyorum, sağına soluna bakıp gidiyorlar. Bir çözüm bulamadılar.

Servis talebinde bulundum, Ç**** A*** Soğutma diye bir servis yönlendirdiler. Servis, kombimin alakasız parçalarını değiştirdi, 'yaptık' dedikleri kombi hala arızalı, kullanamıyorum. Farklı bir servis talebinde bulunuyorum, 'imkansız' diyorlar. Ben A*** Soğutma'dan hizmet almak istemiyorum.