Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

W Collection Satış Sonrası İlgisizlik

W Collection Satış Sonrası İlgisizlik
W Collection Satış Sonrası İlgisizlik
21 Aralık 2023 22:26787

Kurumsal bir firmadan hediye olarak gelen W Collection markalı bir ürünü ambalajını dahi açmadan beden değişikliği yapmak için Ankara Cepa daki mağazasına gittim. Firma muhtemelen toplu yaptığı hediye paketlerine değişim kartı koymamış. Fatura olmadan beden değişimi yapamayacaklarını söyleyerek yardımcı olmadılar. Böyle bir kurumsal firmanın çözüm üretememesi yakışmadı.

22 Aralık 2023 09:05 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli W Collection Dostu, Kurulduğumuz günden bu yana en önem verdiğimiz konu, müşterilerimizin memnuniyetidir. W Collection dostlarından gelen övgüler kadar olumsuz geri bildirimler de bizim için çok kıymetli. İletmiş olduğunuz memnuniyetsizliğiniz ile ilgili gerekli inceleme yapılarak, en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, W Collection Müşteri İlişkileri

Muzaffer
7 Ocak 2024 17:06

İki haftayı geçti hala olumlu veya olumsuz bir dönüş yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Çözümsüzlük

7 Ocak 2025 00:37787

W Collection'dan gelen yeni yıl hediyemiz küçük geldiği için değiştirmek istedik. Ankara Cepa mağazası, yüklü alışveriş ...

1 Destek

Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

23 Mart 2025 13:42928

22.2.2025 te Ankara Cepa AVM W Collection mağazasından aldığım ceketin omuz bölgesindeki yırtığı evde denerken fark etti...

Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Ürün Değişiminde Mağaza Zorluğu

2 Ocak 2025 04:39267

Ürün değişimi yapılmıyor. Beden değişimi yapmak istedim ancak mağaza kabul etmedi. Giymediğim ürünü nasıl giyebilirim? G...

1

Renk Atması Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

25 Kasım 2024 13:17832

WCollection'dan, yaklaşık 1,5-2 Ay önce, Ankara Cepa Mağazasından almış olduğum 4 Adet Kot Pantolonun 1 Adetinde (siyah ...

1 Destek

Video Şikayetler

W Collection Kusurlu Ürün Şikayetimi Dikkate Almadılar!

W CollectionKusurlu Ürün Şikayetimi Dikkate Almadılar!

Profil fotoğrafı
Durdane
W Collection Marka Kravat, Beyaz Gömlekte Geçmeyen Leke Bıraktı

W CollectionMarka Kravat, Beyaz Gömlekte Geçmeyen Leke Bıraktı

Profil fotoğrafı
Yeşim

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru