Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vysl Auto Verilen Sözlerin Tutulmaması

27 Ağustos 16:01
765

20 Ağustos 2026 Çarşamba günü Avcılar'daki Vysl AUTO'ya 2020 model Renault Clio araç için başvurduk ve kapora olarak 5.000 TL ödedik. Görüşme sırasında bize gayet saygılı davranıldı, aracın şasi, podye ve airbaglerinin orijinal olduğu, istediğimiz ekspertize götürebileceğimiz söylendi. Ayrıca aracı Eminevim üzerinden alacağımızı belirttik ve bu şekilde anlaşma sağladık.

Ancak teslimat günü yaklaştığında, ekspertiz için sadece kendi anlaşmalı ekspertizlerine izin verdiklerini öğrendik. Ayrıca aracın airbagleriyle ilgili garanti veremeyeceklerini söylediler. Bu durum bize baştan bildirilmemişti ve verilen sözlerin tutulmadığını gördük. Durumu sorduğumuzda ise kaba bir şekilde "Burada patron benim" şeklinde bir cevap aldık.

Bu süreçte kaporamız iade edildi ancak yaşadığımız mağduriyetin ve muhatap olduğumuz kaba tavrın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Özellikle Eminevim üzerinden araç alacaklar için teslimat sürecinde zaten bekleme zorunluluğu varken, verilen yanlış bilgiler nedeniyle bu süreci baştan yaşamak zorunda kaldık ve ciddi bir zaman kaybı yaşadık. Başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için, ekspertiz hakkı ve iletişim konusunda daha şeffaf ve saygılı bir yaklaşım bekliyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ekspertiz Sonrası Gerçek Dışı Bilgi Ve Ekspertiz Ücreti İadesi Sorunu

06 Eylül 14:36
1.074
ekspertiz-sonrasi-gercek-disi-bilgi-ve-ekspertiz-ucreti-iadesi-sorunu-7.jpg
ekspertiz-sonrasi-gercek-disi-bilgi-ve-ekspertiz-ucreti-iadesi-sorunu-6.jpg
ekspertiz-sonrasi-gercek-disi-bilgi-ve-ekspertiz-ucreti-iadesi-sorunu-5.jpg
ekspertiz-sonrasi-gercek-disi-bilgi-ve-ekspertiz-ucreti-iadesi-sorunu-4.jpg
ekspertiz-sonrasi-gercek-disi-bilgi-ve-ekspertiz-ucreti-iadesi-sorunu-3.jpg
ekspertiz-sonrasi-gercek-disi-bilgi-ve-ekspertiz-ucreti-iadesi-sorunu-1.jpg

İkinci El Araç Satışında Kilometre ve Kapora İadesi Sorunu

19 Eylül 01:16
55

Titan Motors Sorun Yaşama

04 Temmuz 13:14
102
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Şeffaf Olmayan Galeri Ve Ekspertiz Zorunluluğu Mağduriyeti

19 Eylül 13:52
131
Şeffaf Olmayan Galeri Ve Ekspertiz Zorunluluğu Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz