Titan Motors Sorun Yaşama

Sahibinden.com üzerinden araba ilanlarına bakarken İstanbul Kartal'daki Titan Motors'un ilanına denk geldim. 2020 model Renault Clio bir araç ilanları vardı ve ilanda değişensiz araç olduğu yazıyordu. Galerideki satış elemanı h****bize arabayı tanıttı. Bütün özelliklerini söyledi, motordan bahsetmedi. Biz de 14 Nisan 2025 de arabayı almaya gittik. Satış işlemlerini başlattık, ufak bir tutar kredi çekmek için galerinin anlaşmalı olduğu bankalara başvurduk. Başvurunun onaylanmasını beklerken h*** yanımıza geldi ve "ben hangi araç olduğundan emin olamadım, şimdi gittim içeride dosyaya baktım. İki tane Clio var bir tanesinin motoru değişmişti, motoru değişen araç buymuş, ama merak etmeyin bu sizin için çok iyi bir şey, aracın motoru yetkili servis tarafından değişmiş, hala garantisi devam etmekte" Biz de ilk kez araba alacağımız için tereddüt ettik ancak arabayı ekspere de sokacağımızdan satış işlemlerini sürdürdük. Arabayı aldıktan sonra bir ay bile olmadan araba motor arızası verdi. Güven Altan yetkili servisine götürdük. Onlar aracın motorunun garanti kapsamında değerlendirilemeyeceğini çünkü aracın motoru değiştikten sonra dışarıdan işlem gördüğünü söylediler. İşlem ücreti 300.000 TL'ye kadar çıkabileceğini ilettiler. Bunun üzerine aldığımız galerinin de sahibi olan b*** önce Renault'dan gelen motorda sorun olabileceğini öne sürdü. Oradan işi ilerletemeyeceğini anlayınca aracın motorunu değiştiren Kocaeli'indeki Orsa yetkili servisinin motoru takarken yanlış takmış olabileceğini ileri sürdü. Renault Türkiye ile görüştüm, b*** Orsa yetkili servisi ile de görüşmüş. Renault TR ile görüşmemiz sonucu garanti kapsamına giremeyeceğini söyleyince hiçbir yetkili servisin artık motora bakamayacağını öğrendik. En son Renault bölge yetkilisi aradı beni ve ondan öğrendim ki aracın motoru değiştiği esnada far kısmında kelepçeleme işlemi söz konusu değilmiş ancak şu an arabanızın sağ farı kelepçe ile tutturulmuş, aracınızın motor takıldıktan sonra dışarıda işlem gördüğü kesinleşti dediler. Üstelik bu bilgiyi b**** da verdiklerini söylediler ama o bize bunu söylemedi ve yalanları böylece ortaya çıktı. Önceki sahibi tanıdıklarıydı. Ve anladığımız kadarıyla tüm bu durumlardan haberdarlardı. Onlar yüzünde uzun süre oyalandık, hiç alakamız olmayan bir sebepten dolayı bütün zarar üzerimize kaldı. Arabayı satarken çevirdikleri dolaplar, bu süreçteki yanlış yönlendirmeler ve suçu örtbas etmeye çalışmaları yüzünden şikayetçiyim. Bizi 1 ay oyaladılar. Ayıplı mal sattılar.