Yanık Tatlı Vozol Vista Cihazı İçin Geri Dönüş Yok, Ücret İadesi Talebi

Vozol Premium sitesinden bugün Vozol Vista 20.000’lik bir cihaz satın aldım. Ürünü 1.120 TL ödeyerek şubede ödeme yöntemiyle teslim aldım. Cihazı ilk açtığım andan itibaren ürünün tadı son derece kötü ve yanık bir şekilde geldi, normal bir kullanım deneyimi sunmuyor.
Ürünü teslim aldıktan sonra site veya satıcı ile mesaj yoluyla iletişime geçmeye çalıştım ancak mesajlarım iletilmedi ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım, geri dönüş alamadım. Hem kusurlu olduğunu düşündüğüm bir ürünle kaldım hem de destek alamıyorum.
Bu nedenle, sorunlu olan bu ürün için ücret iadesi ya da ürünün sorunsuz, aynı model yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin hızlı bir şekilde değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.















