Vozol Sipariş Sürecinde Uzayıp Giden Sorunlar

Vozolstore.com Bir ay boyunca oyalandım ve sonunda kendilerine ulaşamadım. 8 Şubat'ta sipariş verdim, banka hesaplarına para gönderdim ve ne zaman elime ulaşacağını sordum ama WhatsApp üzerinden cevap alamadım. 11 Şubat'ta telefonla arandım ve sipariş ettiğim ürünün stokta olmadığını, başka bir model seçmem gerektiğini söylediler. İstemeyerek de olsa sevmediğim bir modeli seçtim. Seçtiğim model daha ucuzdu, fazladan paranın iadesini yaptılar, bu yüzden ürün değişimini problem etmedim. 23 Şubat'ta hala gelmemişti. Tekrar arandım ve şikayette bulunduysam geri çekmem istendi, yarın kargoya vereceğiz gibi şeyler söylendi. Tamam dedim. 27 Şubat'ta gelmedi, tekrar aradım ve yine seçtirdikleri modelin kalmadığını, daha pahalı olan modeli göndereceklerini ve üstünü göndermeme gerek olmadığını söylediler. Onu istemiyorum dedim, başka bir modelin olduğunu ama pahalı olduğu için üstünü atabilir miyim diye sordular. Bu kadar beklemeye ve ürün değişimine, üstelik sevmediğim bir model ve tadın üstüne ekstra para vermek istemediğim için iade istedim. Artık beni kaile almadılar, cevap bile vermediler. Bir ay bekletildim, oyalandım ve sonra da cevapsız bırakıldım.