Siparişte Sahte Vozol Neon 12 Bin Pro Ve Yanlış Likit Gönderimi

23.02.2026 tarihinde e-sigara almak için Vozol Premium internet sitesinden Vozol Neon 12 Bin Pro model ürün siparişi verdim. 32565 numaralı, Emirhan B****** adına gönderilen siparişimde hem yanlış ürün hem de yanlış likit gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra orijinal olup olmadığını kontrol ettiğimde ürünün kesin olarak sahte olduğunu, likitin de yanlış gönderildiğini tespit ettim.

Yaşadığım sorun üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Öğleden sonra dönüş sağlanacağı söylendi ancak hesapları aktif olmasına rağmen mesajlarıma geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım.

Ben, siparişimdeki hataların giderilmesini, tarafıma orijinal Vozol Neon 12 Bin Pro ürününün ve doğru likitin gönderilmesini ve sahte ürün satışıyla ilgili gerekli resmi işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum