Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satıcı Ürünümü Göndermedi Ve Mesajlarıma Cevap Vermiyor

profile
Yusuf
17 Ağustos 2025 18:20
4.458

Google üzerinden “81 ile geliyor” şeklinde reklam yapan bir siteden “Vazol Puff” adlı ürünü satın aldım. Satıcı ile WhatsApp üzerinden iletişime geçmem istendi ve ürünü almak için 300 TL’yi havale yoluyla kendilerinin verdiği IBAN’a gönderdim. Sipariş sırasında isim, adres ve telefon bilgilerimi de ilettim. Satıcı, ürünün ertesi sabah saat 11’de elimde olacağını söyledi; ancak belirtilen saatte ürün gelmedi ve mesajlarıma hiçbir şekilde cevap alamadım. WhatsApp üzerinden yazdığımda mesajlarım okunuyor fakat yanıt verilmiyor ve konuşma sessize alınmış durumda. Satıcıdan herhangi bir garanti, iade veya sözleşme bilgisi de verilmedi.

Ürünümün en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum; aksi halde gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ömer
Ömer

Vozol 20.000 Starpuff model elektronik sigarayı dün vozolesigaram.com üzerinden sipariş ettim ve 970 TL’yi EFT ile ödedim. vozolesigaram.com'dan verdiğim sipariş için herhangi bir takip numarası verilmedi ve bugüne kadar ürünüm gönderilmedi. Defalarca aradım ama cevap veren olmadı. Parayı gönderene kadar WhatsApp üzerinden yazdılar, sonra bir cevap alamadım. Siparişin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişin teslim edilmesini istediğim adres Bursa’dır. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve ürünümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.

Eda
Eda

Vazolcenter2 adlı site de gönderdiği hatalı ürün kabul etmediler ve bana geri dönüş yapmadılar. Bu siteden alışveriş yaparsanız paranız boşa gider arkadaşlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı, Ürün Teslim Edilmedi Ve Satıcıya Ulaşılamıyor

profile
Mert
09 Ağustos 2025 21:32
3.530

Vozol Güvenilir Olmayan Online Alışveriş Deneyimi

profile
01 Haziran 2024 09:40
24.778
Vozol Güvenilir Olmayan Online Alışveriş Deneyimi

Ödeme Sonrası Ürün Gönderilmedi, İletişim Tamamen Kesildi

profile
Tuğrul
04 Ağustos 2025 21:58
3.364
Ödeme Sonrası Ürün Gönderilmedi, İletişim Tamamen Kesildi
Benzer Şikayet Yaz