to read complaints and reviews, or file yours. 
Audi A7 55 tfsı model aracımı teknik bir arıza nedeniyle İzmir Vosmer servisine bıraktım. Aracımın sorunu çözülmeden, onarım yapılmış gibi gösterilip 90.000 TL ücret talep edildi ve araç tarafıma teslim edildi. Ancak yalnızca iki gün sonra aynı arızayla tekrar servise göndermek zorunda kaldım. Üstelik, aracım iznim olmadan test sürüşüne çıkarılmış ve bu sırada kaza yapılmış.
Tüm bu süreç yaklaşık 1,5 aydır devam ediyor ve Vosmer müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hiçbir çözüm odaklı yaklaşım göremedim. Aracım halen garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, aracımın ücretsiz olarak onarılmasını ve bu süreçte bana eş değer bir ikame araç sağlanmasını talep ediyorum.
34 erv 345 plakalı aracımla ilgili mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Audi A4 aracımı İzmir Vosmer yetkili servisine arıza tespiti için bıraktım. Üç gün boyunca iletişim kuramadım. Servis danışmanına ulaşmak mümkün değildi. 'Arayacağız' diyorlar fakat aramıyorlar. Üçüncü günün sonunda nihayet servis danışmanı arayarak aracımın beyin arızası olduğunu ve onayım durumund...
Vosmer Audi Yetkili Servisi'nde aracımız 22 gün boyunca tespit için bekletildi. Akü kaçak sorunu olan aracımıza, deneme yanılma yöntemiyle elektrik aksamlarını tek tek iptal ederek çözüm bulduklarını iddia ettiler ve 16.000₺ tespit, 25.000₺ tamir ücreti olmak üzere toplamda 41.000₺ talep ettiler. Ta...
Geçen yıl sıfır aldığım aracıma 11.07.2025 tarihinde yıllık bakım için gittiğim Vosmer Bornova şubesinde aracıma zarar verilmiştir. Aracı saat 13:00'da müşteri temsilcisine teslim ettim. Yaklaşık 14.00-14.30 gibi araç mekanik alana indirildi. Ben orada beklememe rağmen bana saat 16:35'te tarafıma mo...
Audi A6 2017 model aracımı 28.03.2025 tarihinde Vosmer Bornova Audi servisine götürdüm. Yapılan kontrollerde aracın fren disklerinin ve balatalarının değişmesi gerektiği söylendi ve değiştirildi. Değişimden sonra frenlerin tutmadığını ve fren pedalının yumuşak olduğunu söyleyince getirin. Bakalım de...
Yorumlar