to read complaints and reviews, or file yours.1
Vorwerk Kargo Hasarı Nedeniyle Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri
Bilgen
Vorwerk2 Şubat 00:391.444
Thermomix pişmanlığı. Sipariş verdim bekliyorum, kargo taşımada zarar görmüş diye teslim edilmedi. Firma ne bir mesaj attı ne de dönüş yapıldı. Müşteri hizmetlerini arıyorum resmen başlarından savıyorlar. Bu kadar acemi kurumsallıktan uzak bir firma. Aldığımız ürün de az değil 100k civarında.
2 Şubat 14:11 (Şikayetten 13 saat sonra)
Merhaba Bilgen Hanım, Yaşanan aksaklık nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Süreci yakından takip ettiğimizi bilmenizi ister, siparişinizin 02.02.2026 tarihinde saat 12:18’de teslim edildiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,
Bilgen
12 Şubat 15:43
Hiçbir katkınız olmadı süreçte. Bir kez bile ne arandım ne bilgilendirildim. Sırf satış danışmanım çok iyi olduğu ve ona ayıp olmasın diye ürünü iade etmedim. Çok yazık
